Dienstleistungs- und eBerater (m/w/d)

ROSIER Holding GmbH; Braunschweig; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen Dienstleistungs- und eBerater (m/w/d) in Braunschweig. Die Rolle umfasst die Beratung zu Mercedes-Benz LKW Dienstleistungen und die Unterstützung während des Verkaufsprozesses. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich, technisches Verständnis sowie Kommunikationsstärke. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten wird angeboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Regelmäßige Produktschulungen

Firmenevents

Leistungsgerechtes Entlohnungsmodell

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf.
• Wünschenswert abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Technisches Verständnis und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung zu Mercedes-Benz LKW Dienstleistungen sowie Kundenberatungstermine.
• Umgang mit Reklamationen und Durchführung von Standortbesichtigungen.
• Erstellung von Wettbewerbs- und Einsatzanalysen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Stressresistenz

Authentisches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in technischem oder kaufmännischem Beruf

Wünschenswert: Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Dienstleistungs- und eBerater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Vorstellung und Beratung zu den Mercedes-Benz LKW Dienstleistungen (z.B. Digitale Services, CharterWay, ...)
• Unterstützung in unterschiedlichen Phasen der Verkaufsberatung
• Umgang mit ggf. anfallende Beschwerden oder Reklamationen
• Durchführung von Kundenberatungsterminen zu eLkw-Ökosystemen
• Standortbesichtigungen und Beratung der Kunden mit Ladeinfrastruktur-Partnern und zu Förderungsmitteln
• Erstellung von Analysen (Wettbewerbsanalysen, Einsatzanalysen etc.)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf, wünschenswert abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Studiengänge
• Technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Stressresistenz
• authentisches Auftreten

Das erwartet Sie

• unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z.B. regelmäßige Produktschulungen
• Firmenevents
• Leistungsgerechtes Entlohnungsmodell
• viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge