Customer Service Agent Spanien (m/w/d) TruckScout24

Machineseeker Group; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Internetfirma im Ruhrgebiet sucht einen Customer Service Agent für den spanischen Markt in Essen. In dieser Rolle beraten Sie spanische Kunden und bieten Lösungen an. Wichtig sind ein Hochschulabschluss sowie fließende Spanisch- und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro sind Teil des Angebots.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Fitnessraum & Personal Trainer

Kostenlose Getränke & Verpflegung

Individueller Englischunterricht

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder kurz vor dem Abschluss im relevanten Bereich.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Geschäftsmodellen von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung der spanischen Kunden als Markenbotschafter.
• Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail zur Nutzung von TruckScout24.
• Entwicklung individueller Lösungen für Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kunden- & Serviceorientierung

Teamarbeit

Ambition

Umgang mit Microsoft Office

Fließendes Spanisch

Gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder Sprachstudiengang

Jobbeschreibung

Customer Service Agent Spanien (m/w/d) TruckScout24, Essen

Essen, Germany

Was wir bieten

• Überdurchschnittliche Vergütung

38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr

• Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets

Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen

• Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst

Unsere Benefits

• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vomEssener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

• Du betreust als Markenbotschafter unsere spanischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den spanischen Markt
• Du berätst unsere spanischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können
• Du bietest unseren spanischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
• Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den spanischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen

Dein Profil

• Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss
• Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
• Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
• Du sprichst fließend Spanisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift