Customer Experience Agent (m/w/d)

Porsche; Bielefeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Bielefeld sucht einen Customer Experience Agent (m/w/d), der Kunden durch exzellente Gastfreundschaft und Betreuung ein unvergessliches Erlebnis im Autohaus bietet. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sichere MS-Office Kenntnisse. Die Position bietet Sicherheit, Leistung und Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Umgebung.

Leistungen

Sonderzahlungen

Gewinnbeteiligung

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Front Office.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein sehr gutes Kommunikationsvermögen.
• Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität.
• Sympathisches Auftreten und kommunikative Kompetenz.

Aufgaben

• Gastgeber-Rolle zwischen Kunde und Autohaus.
• Schaffung eines exklusiven Porsche Erlebnisses.
• Hervorragende Gastfreundschaft und Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Customer Experience Agent (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.

Oder mit Bauchkribbeln.

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bielefeld vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Customer Experience Agent (m/w/d).

Ihre Aufgaben: Sie verkörpern die Rolle als Gastgeber (m/w/d) zwischen Kunde und PZ im besonderen Maße. Durch hervorragende Gastfreundschaft und Kundenbetreuung schaffen Sie ein exklusives Porsche Erlebnis während des Aufenthalts in unserem Autohaus.

Anforderungen

• Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Front Office bzw. Im direkten Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
• Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz

Das erwartet Sie im #TeamGlinicke

• Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.
• Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. Die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge, um heute schon an morgen zu denken und natürlich sparen Sie mit Mitarbeiterrabatten.
• Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung.

Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unternehmensprofil

Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutschlands und blickt auf über 90 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Mit unseren insgesamt 34 Standorten in Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Thüringen bieten wir ein umfassendes Portfolio an Verkauf, Service und innovativen Mobilitätslösungen.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Qualität, Tradition und moderner Mitarbeiter- und Kundenorientierung. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern, darunter über 200 Auszubildende, setzen wir Maßstäbe in der Branche. Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen bilden nicht nur die Grundlage für unsere Zusammenarbeit im Team, sondern auch für den täglichen Umgang mit Kunden.

Anstellungsart: Intern

Über den Arbeitgeber

Was wir bieten

• Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.
• Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge, um heute schon an morgen zu denken und natürlich sparen Sie mit Mitarbeiterrabatten.
• Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung.

Fähigkeiten

• Du beherrscht Deutsch

Bildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung