Community Manager

EDGE Workspaces; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Büro- und Dienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht einen Community Manager. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und kümmern sich um die Betreuung von Mitgliedern und Gästen. Ihre Aufgaben umfassen den Empfang von Besuchern, die Organisation von Community-Events und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Hotelfach oder in der Gastronomie mit und haben eine proaktive, serviceorientierte Einstellung. Wir bieten einen voll ausgestatteten Arbeitsplatz, Unterstützung für die Verpflegung und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Telefonzuschuss

Zuschuss für Verpflegung

Unterstützung für den täglichen Arbeitsweg

Regelmäßige Firmen- und Community-Events

Qualifikationen

• Fähigkeit, positive Beziehungen zu Mitgliedern zu pflegen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in Zusammenarbeit mit dem Team.
• Gastgebermentalität und Leidenschaft für exzellenten Service.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Mitgliedern und Gästen.
• Erste Ansprechperson für Besucher, Telefonate und Post.
• Förderung von Community-Events und Aktivitäten.

Kenntnisse

Beziehungsmanagement

Teamerfahrung

Multitasking-Fähigkeiten

Proaktive Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Detailorientierung

Belastbarkeit

Anpassungsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Was wir tun:

Bei EDGE Workspaces schaffen wir inspirierende, nachhaltige Arbeitsumgebungen für innovative und schnell wachsende Unternehmen. Unsere voll ausgestatteten Büros, offenen Arbeitsbereiche und Meetingräume werden durch persönliche Services ergänzt, sodass sich unsere Mitglieder ganz auf das konzentrieren können, was sie am besten können.

Wir glauben: Das Büro sollte mehr sein als nur ein Arbeitsplatz, es sollte Energie geben, verbinden und inspirieren. Unsere Räume fördern Produktivität, Kreativität und Wohlbefinden jeden Tag.

#WhereWellbeingWorks

Wen wir suchen:

Als Community Manager bist du das Gesicht von EDGE Workspaces in Hamburg. Du heißt Mitglieder und Gäste willkommen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und unterstützt sowohl im Empfangsbereich als auch im operativen Tagesgeschäft.

Du bist proaktiv, serviceorientiert und packst auch selbst mit an, wenn es nötig ist.

Gemeinsam mit deinem Team schaffst du eine warme, professionelle Atmosphäre, in der sich alle willkommen fühlen.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung von Mitgliedern und Gästen
• Erste Ansprechperson für Besucher, Telefonate und Post
• Sicherstellen, dass die Fläche stets gepflegt und repräsentativ ist
• Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitgliedern
• Förderung von Community-Events und Aktivitäten
• Technischer Aufbau und Betreuung von Veranstaltungs- und Büroräumen
• Vorbereitung von Kaffeepausen, Lunchbuffets, Getränken und Snacks
• Sicherstellung der Sauberkeit und Einhaltung der Unternehmensstandards
• Unterstützung im Bestellwesen (F&B) und Lagermanagement
• Durchführung von Lieferkontrollen und Inventuren

Deine Skills:

• Fähigkeit, positive Beziehungen zu Mitgliedern zu pflegen und auf deren Bedürfnisse einzugehen
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in Zusammenarbeit mit dem Team
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben, Termine und Verantwortlichkeiten effizient zu managen
• Botschafter:in der Marke mit positiver, inspirierender und sozialer Einstellung
• Hilfsbereitschaft mit einer proaktiven, praxisnahen Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Vorgehen
• Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit in sich schnell verändernden Situationen
• Teamorientierung, auch wenn du eigenständig arbeiten kannst
• Kommunikationsstärke, sowohl schriftlich als auch im direkten Gespräch
• Blick für Details
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Weitere Qualifikationen:

• Ausbildung im Hotelfach, in der Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung – Quereinsteiger:innen willkommen
• Erfahrung in Gästebetreuung, Service oder F&B
• Technisches Verständnis für Raum und Veranstaltungsausstattung
• Gastgebermentalität und Leidenschaft für exzellenten Service
• Sicherer Umgang mit Kunden und Kollegen auf Deutsch & Englisch

Was wir bieten:

• Voll ausgestatteter Arbeitsplatz + Telefonzuschuss
• Zuschuss für Verpflegung und Getränke
• Unterstützung für den täglichen Arbeitsweg (z. B. 50 % Deutschlandticket Zuschuss)
• Regelmäßige Firmen und Community-Events
• Möglichkeit, in einem professionellen und modernen Umfeld zu lernen

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