Cloud Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt CRM

Elmos Semiconductor SE; Dortmund; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Technologieunternehmen in Dortmund sucht einen Cloud Application Administrator, der die CRM-Umgebung verwaltet und optimiert. Zu Ihren Aufgaben gehören die Administration von Microsoft 365 und die Unterstützung bei der IT Cloud Infrastruktur in China. Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung in der CRM-Administration, idealerweise mit Salesforce, und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Firmeneigenes Fitnessstudio

Kostenfreie Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Kantine

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce).
• Erfahrung mit Microsoft 365 und idealerweise SAP BTP oder vergleichbaren Plattformen.

Aufgaben

• Verwaltung und Optimierung der CRM-Umgebung (Benutzer, Berechtigungen, Workflows).
• Sicherstellung der Datenqualität und Umsetzung neuer Features.
• Beratung und Schulung interner Anwender.

Kenntnisse

CRM-Verwaltung

Cloud-Architekturen

Microsoft 365 (z.B. Teams, SharePoint)

Analytisches Denken

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

SAP BTP

Jobbeschreibung

Overview

Als Cloud Application Administrator verwalten, konfigurieren und optimieren Sie die CRM-Umgebung und stellen die Datenqualität und Umsetzung neuer Features sowie Releases sicher. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Administration und Support von Microsoft 365, Mitwirkung bei der Betreuung von SAP BTP und weiteren Cloud-Services sowie die Unterstützung bei der technischen Umsetzung der IT Cloud Infrastruktur in China.

Aufgaben

• CRM-Administration (Schwerpunkt Salesforce):
  • Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der CRM-Umgebung (Benutzer, Berechtigungen, Workflows, Automatisierungen, Reports und Dashboards)
  • Sicherstellung der Datenqualität und Umsetzung neuer Features sowie Releases
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Erhebung und Umsetzung von Anforderungen
• Weitere Cloud-Applikationen:
  • Administration und Support von Microsoft 365 (z.B. Teams, SharePoint, Exchange Online).
  • Mitwirkung bei der Betreuung von SAP BTP und weiteren Cloud-Services
  • Unterstützung bei Integrationen zwischen CRM und anderen Cloud-Plattformen
• Prozessoptimierung & Support:
  • Beratung und Schulung interner Anwender
  • Technischer 2nd-Level-Support und Schnittstelle zu externen Dienstleistern
  • Mitgestaltung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
  • Unterstützung bei der technischen Umsetzung der IT Cloud Infrastruktur in China

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
• Erfahrung mit Microsoft 365 und idealerweise SAP BTP oder vergleichbaren Plattformen
• Kenntnisse zu Schnittstellen, Integrationen und Cloud-Architekturen von Vorteil
• Analytisches Denken, eigenständige Arbeitsweise und Freude an systemübergreifenden Aufgaben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, im Weltmarkt gut positionierten Hightech-Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer positiven Hands-on-Kultur
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und kollegialen Arbeitsumfeld
• Umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige fachspezifische Schulungen und Weiterbildungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
• Karrieremöglichkeiten als Fach- oder Führungskraft, interner Stellenmarkt, Talentpool
• Zusätzliche Leistungen wie firmeneigenes Fitnessstudio mit Kursangeboten, kostenfreie Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kantine, Parkhaus, Gesundheitsmanagement, Firmenevents und soziale Angebote, Gleitzeit mit Zeitkonto, mobiles Arbeiten möglich….

Es gibt viele gute Gründe, Teil des Elmos-Teams zu werden! Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren!

Kontakt

Barbara Schulte
Hochschulökonom FH Personalmanagement

HRM/Personalentwicklung

Elmos Semiconductor Business Services GmbH
Heinrich-Hertz-Str.1, 44227 Dortmund, Germany
Phone: +49 (0) 231 / 7549-0

www.elmos.com