Call Center Agent (m/w/d) Inbound ab 14,53€ pro Stunde in Voll- oder Teilzeit

TimePartner Group GmbH; Oldenburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Oldenburg sucht motivierte Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound-Bereich. In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail, arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und gewährleistest exzellenten Kundenservice. Gesucht werden Personen mit ersten Erfahrungen im Kundenservice, guten Deutschkenntnissen und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt von 14,53€ pro Stunde werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Einarbeitung

Urlaubsgeld

Kostenfreier Gesundheitscheck

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, bevorzugt im Call Center.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.
• Dokumentation der Kundengespräche.
• Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Jobbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Voll- oder Teilzeitstelle im Kundenservice? Wir suchen motivierte Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Als Call Center Agent (m/w/d) wirst du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jede Anfrage freundlich und kompetent bearbeitet wird. Hier sind die Hauptaufgaben und Anforderungen der Position:

• Du wirst im Inbound eingesetzt, d.h. kein Verkauf, keine Akquise
• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Du hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen und Fragen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Lösung von Kundenanliegen
• Dokumentation der Kundengespräche
• Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices auf hohem Niveau

Um unseren Kunden exzellenten Service bieten zu können, suchen wir jemanden, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, bevorzugt im Call Center
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist sehr kundenorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest gerne im Team und bist lösungsorientiert
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und diverse Vorteile:

• Stundenlohn beträgt 14,53€
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Teilzeitbeschäftigung
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Urlaubsgeld
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team
• Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln
• Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum