Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Personalhaus Expert Duisburg; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung in Duisburg sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Emails zu Haushaltswaren. Sie bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifgerechte Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Zu den täglichen Aufgaben gehören die Annahme von Anrufen, Bearbeitung von Bestellungen sowie die Terminierung von Technikern.

Leistungen

250 € Prämie für neue Mitglieder

Kostenlose Weiterbildungsangebote

Arbeitnehmerrabatte

Moderne Arbeitskleidung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Call Center oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit.

Aufgaben

• Annahme von Anrufen für die Beratung zu Haushaltsgeräten.
• Bearbeitung von eingehenden Emails zu Bestellungen und Retouren.
• Terminierung von Technikern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundendienst

E-Mail-Korrespondenz

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m / w / d) Inbound in Duisburg

Wir suchen :

Call Center Agenten (m / w / d) für einen Inbound für die Bearbeitung von Emails und Beratung zu Produkten aus dem Bereich Haushaltsware in Voll- oder Teilzeit im Herzen von Duisburg.

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten :

✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen

✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote

✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ / DGB Tarifgemeinschaft)

✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte

✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung

✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis

✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats

Ihre täglichen Aufgaben :

• Annahme von Anrufen zwecks der Beratung zu Haushaltsgeräten
• Bearbeitung von eingehenden Emails zu Bestellungen und Retouren
• Terminierung von Technikern

Das dürfen Sie erwarten :

✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

✓ Elektronische Zeiterfassung

✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m / w / d),

Kundenbetreuer (m / w / d), Call Center Agenten (m / w / d) oder Telefonisten

(m / w / d) in Vollzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher

sind herzlich willkommen!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel. : [phone] an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Wir sind jederzeit für Sie da!