Call Center Agent (m/w/d) im Multi-Client Service in Essen

jobvalley; Essen; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in Essen sucht einen kommunikationsfreudigen Vollzeit-Mitarbeiter für das Multi-Client ServiceTeam. Zu den Aufgaben gehören die Kontaktaufnahme mit B2B Messeausstellern sowie der Vertrieb von Messemedien. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse. Ein wettbewerbsfähiger Stundenlohn von 15,00 Euro sowie Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Wettbewerbsfähiger Stundenlohn

Sehr gute Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Option auf Home-Office

Qualifikationen

• Kein Abschluss erforderlich.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
• Affinität zum Vertrieb und Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kontaktaufnahme mit B2B Messeausstellern.
• Vertrieb von Messemedien und Werbung.
• Unterstützung in verschiedenen Fachabteilungen.

Kenntnisse

Muttersprachliche Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1)

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Empathie und Geduld

Tools

Gängige Software-Anwendungen

Jobbeschreibung

Overview

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann haben wir genau das Richtige für dich. Für unser Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Vollzeit-Mitarbeiter (m/w/d) im Multi-Client ServiceTeam mit Fokus auf die In- und Outbound-Telefonie.

Deine Aufgaben

• Kontaktaufnahme mit angemeldeten Messeausstellern (B2B) im Namen der betreffenden Messegesellschaft
• Vorstellung und Vertrieb der verschiedenen Messemedien und der Möglichkeiten einer erfolgreichen Werbeplatzierung
• Beratung und Vermarktung von Messenebenleistungen (z. B. Standausstattungen)
• In- und Outbound-Telefonie
• Du unterstützt in verschiedenen Fachabteilungen

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch (mind. C1-Niveau)
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Du bringst die Fähigkeit zur Lösung von Problemen und Konflikten mit
• Du gehst sicher mit gängigen Software-Anwendungen um
• Du zeigst Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden (m/w/d) und arbeitest gerne hilfsbereit und kommunikativ, sowohl im Team als auch selbstständig
• Du hast eine Affinität zum Vertrieb und zum Kundenkontakt

Was du erwarten darfst

• Ein wettbewerbsfähiger Stundenlohn von 15,00 Euro pro Stunde
• Zur optimalen Vorbereitung eine sehr gute Einarbeitung vor Ort
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, sowie viel Freiraum eigene Ideen umzusetzen
• Die Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung und nach Absprache
• Die Option zwischen 30 und 40 Stunden pro Woche zu arbeiten