Call-Center-Agent (m/w/d)

TimePartner Group GmbH; Schortens; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Schortens sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d), der Kundenanliegen telefonisch betreut. Mit einer gründlichen Einarbeitung und flexiblen Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit bietet diese Stelle eine hervorragende Möglichkeit für Kommunikationstalente und Quereinsteiger. Das Engagement und die Teamfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Leistungen

Stundenlohn von mindestens 14,85 €

Familäres Arbeitsumfeld

Mögliche Team-Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf sind von Vorteil.
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift.
• Sicheren Umgang mit PC und neuen Systemen.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen telefonisch (Inbound).
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
• Dokumentation aller relevanten Vorgänge.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Overview

Du möchtest Menschen helfen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Level bringen? Dann ist diese Stelle als Call-Center-Agent (m/w/d) genau das Richtige für dich! In dieser spannenden Rolle bist du die Stimme unseres Kundenunternehmens am Telefon und betreust Anfragen von A bis Z. Ob Kundenbetreuung, administrative Aufgaben oder Schriftwechsel – dein Alltag bleibt vielseitig und anspruchsvoll. Mit einem Standort in Schortens und der Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten, kannst du deinen Job perfekt an deine Bedürfnisse anpassen. Deine umfassende Einarbeitung beginnt mit speziellen Schulungen – also keine Sorge: Auch wenn du Quereinsteiger bist, bist du herzlich willkommen!

Responsibilities

• Du betreust Kundenanliegen telefonisch (Inbound) und stehst als erste Anlaufstelle für Fragen zur Verfügung.
• Du kümmerst dich um administrative Aufgaben und unterstützt bei internen Prozessen.
• Du kommunizierst schriftlich mit Kunden und dokumentierst alle relevanten Vorgänge.
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und stellst die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt.

Qualifications

Dich zeichnet eine freundliche Stimme und eine positive Einstellung aus? Dann bringst du die besten Voraussetzungen für diese Jobchance mit! Ob mit Berufserfahrung im Call-Center oder als Quereinsteiger – bei uns zählt vor allem dein Engagement. Schau dir an, welche Qualifikationen und Erfahrungen wir uns wünschen:

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf (nicht zwingend erforderlich).
• Du bist kommunikativ und kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich fließend auf Deutsch ausdrücken.
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig sowie eigenverantwortlich.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast keine Berührungsängste mit neuen Systemen.

Benefits

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sich deine Leistung auszahlt – und das nicht nur finanziell. Deshalb bieten wir dir ein attraktives Rundum-Paket, das keine Wünsche offenlässt. Hier ein Überblick über deine Vorteile:

• Du bekommst einen Stundenlohn von mindestens 14,85 € brutto.
• Du entscheidest: Vollzeit oder Teilzeit – passe deinen Job an dein Leben an.
• Du startest mit einer gründlichen Einarbeitung und speziellen Schulungen – perfekt für Quereinsteiger.
• Du arbeitest in einem familiären Umfeld mit einem motivierten und freundlichen Team.
• Du erhältst weitere mögliche Benefits, wie Team-Events, Zuschläge und langfristige Entwicklungsperspektiven.