Account Manager (m/w/d) Customer Service Intralogistik

KNAPP AG; Heusenstamm; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Heusenstamm sucht einen Account Manager (m/w/d) im Customer Service. Verantwortlichkeiten umfassen die zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden, die Analyse von Prozessanforderungen und die Pflege von Kundenbeziehungen. Der ideale Kandidat hat mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Intralogistik und starke Kommunikationsfähigkeiten. Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten werden angeboten.

Leistungen

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstfahrradleasing

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management.
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.
• Zielorientiertes, effektives Arbeiten sowie Eigeninitiative.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden.
• Prozessanforderungen analysieren und umsetzen.
• Kundenbeziehungen pflegen und persönliche Beziehungen aufbauen.
• Dokumentationen und Angebote entwickeln.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten

Teamarbeit

Kunden- und Serviceorientierung

Interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik

Jobbeschreibung

Die internationale KNAPP-Gruppe – mit rund 8300 Mitarbeitern und ca. 50 Standorten weltweit – ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion.

Ob kleines Start-up oder multinationaler Konzern – zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf unsere Kompetenz. Kundennähe ist uns sehr wichtig.

Die KNAPP Deutschland GmbH, ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung der KNAPP AG mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt /Main mit etwa 150 Beschäftigten an verschiedenen Standorten in Deutschland.

Bist du bereit, deine Karriere voranzutreiben? Die KNAPP Deutschland GmbH sucht dich als Account Manager (m/w/d)für unserenCustomer Servicein Heusenstamm. Profitiere von einem dynamischen Umfeld, in dem Innovationskraft und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Gestalte mit uns die Zukunft der Automatisierung und werde Teil eines global führenden Teams, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir freuen uns auf dich!

• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d):Du bist die zentrale Anlaufstelle für deine Bestandskunden in allen Fragen zu unseren automatisierten Intralogistiklösungen
• Prozessanforderungen verstehen:Du analysierst die Anforderungen unserer Intralogistikkunden und prüfst deren Umsetzbarkeit
• Anforderungsdokumentation & Angebote:Du entwickelst Dokumentationen für neue Aufgabenstellungen unserer Bestandskunden und erstellst attraktive Angebote
• Kundenbeziehungen pflegen:Du besuchst regelmäßig deine Bestandskunden, baust starke persönliche Beziehungen auf und stimmst die Weiterentwicklung unserer Anlagen optimal ab
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit:Enger Austausch mit Fachabteilungen in Österreich und Deutschland
• Mindestens3 Jahre Berufserfahrungim Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management in derIntralogistik
• Ausgeprägtesinterdisziplinäres Verständnisfürautomatisierte Intralogistik
• Kunden sind für Dich einepositive Herausforderung; Du überzeugst mitKommunikationsstärkeundLeidenschaft
• Präsentations-undVerhandlungsfähigkeitengehören zu Deinen klaren Stärken
• HervorragendeKunden-undServiceorientierungsind für Dich selbstverständlich
• VerhandlungssichereEnglisch-undDeutschkenntnisse; Reisen (ca.50%) sind kein Problem
• Zielorientiertes, effektives Arbeiten imTeamsowieEigeninitiativeliegen Dir besonders
• Sicherer Arbeitsplatzin einem international führendenTechnologieunternehmenmit kollegialem Arbeitsklima
• Attraktives Gehaltspaketsowie30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitenund Möglichkeit zuranteiligen Remotearbeit
• IndividuelleWeiterbildungsmöglichkeitenfür Ihr persönliches Wachstum
• Firmenwagen(m/w/d) auch zur privaten Nutzung
• Dienstfahrradleasing– JobRad für umweltbewusste Mobilität
• Krankenzusatzversicherungundbetriebliche Altersvorsorge,Betriebsarzt
• ExklusiveMitarbeiterrabattedurch corporate benefits

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

KNAPP Deutschland GmbH

Deutschland

Vollzeit

Human Resources, KNAPP Deutschland

Seligenstädter Grund 1 63150 Heusenstamm Deutschland