Account Manager (m / f / x)

UXMA GmbH & Co. KG; Kiel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Kiel sucht einen Account Manager (m / f / x), der strategische Kundenbeziehungen verantwortet und Umsatz sowie Profitabilität sicherstellt. Die Rolle erfordert mehrjährige Erfahrung im B2B-Account-Management, starke Kommunikationsfähigkeiten und einen sicheren Umgang mit CRM-Prozessen. Angeboten wird ein marktgerechtes Gehalt und die Möglichkeit für hybrid arbeiten sowie 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Marktgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten

Onboarding- & Mentoring-Programm

Jährliches Weiterbildungsbudget

Vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Account-Management, idealerweise in Agentur-, Beratungs- oder Produktentwicklungsumfeldern.
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (Pricing, Marge / Deckungsbeitrag).
• Sicherer Umgang mit CRM- und Reporting-Prozessen.
• Fähigkeit, Feedback zu kanalisieren und Konflikte zu moderieren.
• Proaktive, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für Umsatz- und Profitabilitätsverantwortung.
• Management der Deal-Pipeline.
• Entwicklung von Account-Plänen und -Strategien.
• Forecasting laufender und zukünftiger Projekte.
• Aufbau belastbarer Beziehungen zu Stakeholdern.

Kenntnisse

B2B-Account-Management

Kaufmännisches Verständnis

Vertrags- und Konditionenmanagement

CRM- und Reporting-Prozesse

Kommunikationsstärke

Präsentationssicherheit in Deutsch (C1)

Teamplayer

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Account Manager (m / f / x) verantwortest du unsere Kundenbeziehungen auf strategischer und kaufmännischer Ebene.

Du sorgst für Umsatz, Profitabilität und langfristige Partnerschaften – und agierst als Sweet Spot zwischen Kund : in und Projektteam.

Deine Aufgaben

Kaufmännische Verantwortung

• Umsatz- und Profitabilitätsverantwortung
• Vertragsmanagement
• Angebotserstellung gemeinsam mit den Projektleiter : innen
• Management der Deal-Pipeline

Stakeholder- & Kundenmanagement

• Identifikation und Pflege relevanter Stakeholder über das gesamte Buying Center
• Teilnahme Kundenterminen , Präsentationen, Zwischenständen und Jahresgesprächen
• Kontinuierlicher Austausch mit Projektleitung und Geschäftsleitung zu Account-Status, Risiken und strategischer Ausrichtung
• Aufbau belastbarer Beziehungen und Ausbau bestehender Partnerschaften

Strategie & Forecasting

• Entwicklung von Account-Plänen und -Strategien (kurz-, mittel- und langfristig)
• Forecasting laufender und zukünftiger Projekte sowie Cross-Selling-Potenziale
• Erstellung einer verlässlichen Basis für Jahresplanung und Geschäftsleitung
• Risiko- und Eskalationsmanagement
• Aufbau und Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und KPI’s

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Account-Management, idealerweise in Agentur-, Beratungs- oder Produktentwicklungsumfeldern
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (Pricing, Marge / Deckungsbeitrag, Auslastung, Forecasting)
• Erfahrung im Vertrags- und Konditionenmanagement sowie in Verhandlungen auf Entscheider-Ebene
• Sicherer Umgang mit CRM- und Reporting-Prozessen; strukturierte Pipeline-Pflege
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten auf Augenhöhe mit C-Level, Einkauf und Fachbereichen
• Fähigkeit, Feedback zu kanalisieren, Konflikte zu moderieren und Eskalationen lösungsorientiert zu führen
• Proaktive, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – strategisch denkend, operativ hands-on
• Präsentationssicherheit in Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für Kundentermine und Jahresgespräche
• Teamplayer

Warum wir?

• Verantwortung für strategisch wichtige Accounts mit direktem Impact
• Gestaltungsspielraum für Account-Strategien, Strukturen und Prozesse
• Kollegiales, interdisziplinäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Marktgerechte Vergütung (Fixgehalt) und eine unbefristete Festanstellung
• Hybrid Work & Workation als remote-friendly Company
• Teilzeit oder Vollzeit möglich
• 30 Tage Urlaub sowie je 1 / 2 Tag an Heiligabend und Silvester
• Onboarding- & Mentoring-Programm für einen reibungslosen Start
• Jährliches Weiterbildungsbudget und Englischkurse
• Vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote
• Überdurchschnittlicher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Einkaufsvorteile & Zuschuss zur Kinderbetreuung
• E-Bike / Bike-Leasing auch für Partner : innen

Dein Impact

Bei UXMA gestaltest du aktiv die Zukunft unserer Kundenbeziehungen – strategisch, partnerschaftlich und mit klarem Blick auf Wachstum und Wertschöpfung.

Wenn du ein Umfeld suchst, in dem Eigenverantwortung, Menschlichkeit und Innovationsgeist zählen, bist du bei uns richtig.

Über uns

Wir sind UXMA – We build future experiences.

Als Design- und Entwicklungspartner begleiten wir führende Unternehmen auf ihrem Weg zu nutzerzentrierten digitalen und physischen Produkten.

Unser interdisziplinäres Team aus über 80 Expert : innen in Design, UX, Software und Strategie verbindet Kreativität mit technologischem Know-how, um außergewöhnliche Produkt- und Serviceerlebnisse zu schaffen.

An unseren Standorten in Kiel, Hamburg und Dresden gestalten wir Innovationen, die begeistern und echten Mehrwert bieten – nachhaltig, inklusiv und zukunftsorientiert.

Willst du gemeinsam mit uns die Welt gestalten? Bewirb dich jetzt!

Übrigens, unser Team sucht selbst die weiteren Teamplayer aus. Wir sind der Überzeugung, dass man vor allem dann erfolgreich Zukunft entwickeln und die Welt ein Stück besser machen kann, wenn man es zusammen tut. Mit unserem Peer-Recruiting-Prozess sind fachliche Teammember von Beginn an in den Bewerbungsprozess eingebunden, sitzen dir im Kennenlerngespräch gegenüber und begrüßen dich an Bord.

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