Bist du bereit für eine Herausforderung?
Dann könnte Just Eat Takeaway.com/Lieferando der richtige Ort für dich sein. Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen, die darauf abzielt, die Bequemlichkeit im Alltag zu verbessern. Unsere Technologie verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und Partnern weltweit.
Über diese Rolle:
Du bist die Ansprechperson für unsere kleinen und mittelgroßen Partner auf der Lieferando-Plattform. Du legst die Grundlagen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und informierst unsere Partner umfassend über unsere Serviceleistungen und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
Wesentliche Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung deines Partnerportfolios, Analyse von Umsatzentwicklung, Retention und Wachstumshebeln.
- Proaktive Betreuung durch Calls, Visits und Reportings zur Steigerung des GMV deiner Partner.
- Sicherstellung eines reibungslosen Starts neuer Partner und Optimierung bestehender Profile.
- Proaktive Identifikation von Schwachstellen oder Potenzialen und Einleitung entsprechender Maßnahmen.
- Nutzung von Salesforce und Dashboards zur Dokumentation und datenbasierten Entscheidungsfindung.
- Enge Zusammenarbeit mit Teams wie Category Management, Field Sales, Support und Marketing.
- Einbringen eigener Ideen zur Prozessverbesserung und Entwicklung neuer Partnerbindungsformate.
Was du mitbringen solltest:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Account Management, Vertrieb oder operativen Kundenbereichen. SaaS-Erfahrung ist ein Plus.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
- Stressresistenz und Motivation, um im Account Management Team zu glänzen.
- Erfahrung mit Tools wie Salesforce, Excel oder BI-Systemen.
- Affinität zu datenbasiertem Arbeiten und KPI-Analyse.
- Lösungsorientiertes, pragmatisches Arbeiten auch bei mehreren parallel laufenden Themen.
- Freude daran, ein Team mitzugestalten und aktiv an neuen Entwicklungen im Account Management teilzunehmen.
Was wir bei Lieferando bieten:
- Attraktives Vergütungspaket, offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für mehr Stabilität.
- Monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90 € für Essen am Arbeitsplatz.
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss.
- Vielfältiges Team mit über 99 Nationalitäten und Zugang zu ERGs.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: Learning Hub, LinkedIn Learning, interne Trainings und Online-Englischkurse.
- Hybrides Arbeitsmodell für mehr Flexibilität.
- Teamevents, After-Work-Drinks, Wohltätigkeitsaktionen sowie Sommer- und Winterfeste!
Inclusion, Diversity & Belonging
Wir fördern eine inklusive Kultur, in der Vielfalt und das individuelle Potenzial geschätzt werden, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Orientierung oder Identität.
Weitere Angebote:
Besuche unsere Karriereseite, um mehr über unsere Mitarbeiter, Kultur, Blogs, Podcasts und weitere JET-Häppchen zu erfahren.
Bist du bereit, deinen Platz einzunehmen? Bewirb dich jetzt!