Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen

Kdz Ws; Höcklingsen; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein moderner IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Finanzen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die strategische Führung eines Teams von 12 Mitarbeitenden im Second Level Support. Sie werden Prozesse optimieren, Krisenmanagement übernehmen und Ihr Team entwickeln. Ein abgeschlossenes Masterstudium sowie mindestens 5 Jahre Führungserfahrung sind erforderlich. Es wird eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitsbedingungen angeboten.

Leistungen

Individuelle Fort- & Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Homeofficemöglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Vergütung nach EG 13 TVöD

Qualifikationen

• Abgeschlossenes (Master-)Studium in einem relevanten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer IT-Support-Einheit.

Aufgaben

• Leiten der Abteilung Second Level Finanzen mit 12 Mitarbeitern.
• Optimierung des Supports für Finanzverfahren.
• Verantwortung im Eskalationsmanagement und Troubleshooting.

Kenntnisse

Führungs-Power

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Master in Finanzwirtschaft, Verwaltungswissenschaften oder Informatik

Tools

Infoma newsystem

MACH-Software

Jobbeschreibung

Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen

• Hemer, Siegen
• unbefristet
• Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar)

Was wir machen?

Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.

Spannend! Ihre Aufgaben:

Der Leader – Gestalten Sie die Kultur

• Strategische Gesamtverantwortung:Leiten Sie die Abteilung Second Level Finanzen mit 12 Mitarbeitern und steuern Sie die Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung.
• Talent-Magnet:Führen, motivieren und entwickeln Sie unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Optimieren Sie den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen.
• Change Agent:Gestalten Sie die strategischen und kulturellen Transformationsprozesse in unserem gesamten Zweckverband für Ihren Verantwortungsbereich mit.
• Zero-Downtime-Mentalität:Haben Sie den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten.
• Prozess-Revolutionär:Nehmen Sie die Supportprozesse unter die Lupe, optimieren Sie sie kontinuierlich und setzen Sie Standards für Effizienz und Geschwindigkeit.
• Krisen-Commander:Übernehmen Sie das Kommando im Eskalationsmanagement und lösen Sie auch komplexe technische Herausforderungen (Troubleshooting).
• Partnerschaft auf Augenhöhe:Intensiver Austausch mit anderen beteiligten Fachbereichen im Haus, unseren Kunden und Gremien, Softwareherstellern und externen Innovatoren, um die besten Lösungen zu implementieren.
• Technologie-Pionier:Bringen Sie die technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam auf das nächste Level.

Passend! Ihr Profil:

Der Kopf und die Erfahrung

• Akademische Exzellenz:Abgeschlossenes (Master-)Studium in Finanzwirtschaft, Verwaltungswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare, praxisgestützte Qualifikation.
• Führungs-Power:Mindestens 5 Jahre nachweisbare Führungserfahrung in einer signifikanten IT-Support-Einheit – idealerweise mit tiefem Einblick in die kommunale IT-Welt.

Der Charakter und das Mindset

• Inspirierende Führung:Sie sind ein echter Leader, der Teams begeistert, ihnen vertraut und sie fördert. Überragende Kommunikations- und Teamfähigkeit sind Ihre Basis.
• Ergebnis-Jäger:Sie arbeiten konsequent lösungsorientiert mit einer intrinsisch hohen Kunden- und Serviceorientierung.

Ihr Wissensvorsprung (vorteilhaft)

• Sie sprechen die Sprache unserer Fachverfahren:
  • Infoma newsystem: Umfassende Erfahrung mit den Modulen des Infoma newsystem (z.B. Finanzwesen, Kosten- und Leistungsrechnung, Veranlagung).
  • MACH-Software: Praktische Erfahrung mit MACH-Anwendungen.

Attraktiv! Unsere Leistungen:

• Individuelle Fort- & Weiterbildung: Neue Horizonte durch individuelle Förderung und vieles mehr.
• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen, um eine optimale Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen zu erreichen.
• Anteilige Homeofficemöglichkeit: Nutzen Sie die Vorteile der anteiligen Homeofficemöglichkeit und gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance aktiv mit!
• Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw: Sicher in die Zukunft blicken mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Sauerlandpark-Jahreskarte (Standort Hemer): Besuchen Sie den Sauerlandpark so oft Sie möchten und erleben Sie die wechselnden Jahreszeiten in voller Pracht.
• Sonderkonditionen und Bezuschussung für die Fitnessstudios FitX und CleverFit: … weil wir wollen, dass Sie nicht nur im Job, sondern auch beim Heben von Gewichten glänzen.
• Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei: Wir geben uns nicht mit wenig zufrieden, genau wie Sie. Daher bieten wir auch 30 Tage Basisurlaub.
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL): Ihr Geld arbeitet für Sie. Sparen Sie clever und profitieren Sie von zusätzlicher Unterstützung beim Vermögensaufbau.
• Corporate Benefits - attraktive Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten durch unsere Partner eine breite Palette an Angeboten und Rabatte für verschiedene Anbieter.
• Vergütung nach EG 13 TVöD: Faire Vergütung im öffentlichen Dienst und eine garantierte Jahressonderzahlung.

Direkt! Ihre Verbindung zu uns

Südwestfalen-IT
LisaPüttmann
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Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt für Schwerbehinderte.

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