2nd Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich IT sucht Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support in Dresden. Die Position bietet ein monatliches Festgehalt übertariflicher Bezahlung, unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits. Voraussetzungen sind Erfahrung in IT-Systemadministration, sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch. Interessierte können sich über die Online-Bewerbungsplattform oder via E-Mail bewerben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto

Vermögenswirksame Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich IT-Systemadministration und/oder IT-Support erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office 365.
• Mindestens C1-Sprachniveau in Deutsch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen im Ticketsystem.
• Installation und Optimierung von Clients.
• Nachhaltige Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwarestörungen.
• Pflege von Dokumentationen.

Kenntnisse

IT-Systemadministration

IT-Support

Microsoft Office 365

Kommunikationsstärke

Engagement

Tools

Microsoft Serverbetriebssysteme

Jobbeschreibung

Beschreibung

Für unsere spannenden Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten, um gemeinsam das weitere Vorgehen zu besprechen und Ihre Karrierechancen zu erkunden!

Perspektiven

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen
• Analyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und Softwarestörungen
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen

Profil

• Erfahrung in den Bereichen IT-Systemadministration und / oder IT-Support sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen sind wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Engagement
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Exper:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interesse

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.