2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Filderstadt; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Filderstadt sucht einen engagierten 2nd-Level-Supporter, der seine IT-Skills in einem dynamischen Team einsetzen möchte. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Hard-/Software sowie die Analyse von technischen Problemen. Neben attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub erwartet Sie ein kooperatives Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie die nächste Phase Ihrer Karriere.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Zugang zu Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Leidenschaft für Technologie und IT.
• Teamgeist und Fähigkeit, in kooperativer Umgebung zu arbeiten.
• Grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung von technischen Problemen, remote und vor Ort.
• Annäherung und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support.
• Bereitstellung freundlicher Kommunikation zur Benutzerzufriedenheit.
• Zusammenarbeit mit dem Team für nachhaltige Lösungen.

Kenntnisse

Technologie-Affinität

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Bist du bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support?

Unser Kundenunternehmen in Filderstadt sucht einen 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Wenn du deine Leidenschaft für Technologie und deine IT-Skills voll ausleben möchtest, bist du hier genau richtig!

Du wirst in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten und Teil eines engagierten Support-Teams werden, das technische Probleme löst und erstklassige IT-Lösungen bietet.

Bewirb dich jetzt und freue dich auf spannende Herausforderungen sowie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung!

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung, die deinen Leistungen gerecht wird
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Regelmäßige Teamevents, um den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit zu stärken

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
• Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
• Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten

Dein Profil

• Eine Leidenschaft für Technologie und IT
• Teamgeist und die Fähigkeit, in einer kooperativen Umgebung effektiv zu arbeiten
• Grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine proaktive Einstellung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Bewerbung

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.