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Remote Bilingual Investments Support Specialist
Millennium 1 Solutions
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Remote
CAD 60.000 - 80.000
Vollzeit
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Zusammenfassung
A leading customer service provider is seeking a Bilingual Customer Service Representative to provide telephonic support in French and English. You will handle inquiries, maintain compliance with policies, and contribute to service improvement. Candidates should have 1-3 years of call center experience. The role offers a competitive pay range of $19.50 - $20.50 per hour and a supportive environment for diverse employees.
Leistungen
Comprehensive benefits package
Virtual paid training
Employee Assistance Program
Qualifikationen
- 1-3 years call center experience with heavy call volume is preferred.
- Able to endure prolonged seating/standing as needed.
- Familiarity with system navigation and strong keyboard skills.
Aufgaben
- Answer incoming telephone inquiries in accordance with Call Center guidelines.
- Follow up on escalated calls, as required.
- Maintain a professional tone and positive attitude to callers.
Kenntnisse
Strong communication skills
Bilingualism (English / French)
Self-motivated
Ability to exceed expectations
Advanced knowledge of PCs
Ausbildung
High School Diploma / equivalent education
Jobbeschreibung
A leading customer service provider is seeking a Bilingual Customer Service Representative to provide telephonic support in French and English. You will handle inquiries, maintain compliance with policies, and contribute to service improvement. Candidates should have 1-3 years of call center experience. The role offers a competitive pay range of $19.50 - $20.50 per hour and a supportive environment for diverse employees.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.