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Responsable Succès Client SaaS | Croissance & Rétention
Job summary
Une entreprise du secteur de la gestion de la conformité recherche un(e) Gestionnaire succès client pour renforcer les relations avec ses clients. Le candidat idéal devra avoir de 2 à 5 ans d'expérience en gestion de la relation client, de fortes compétences en communication, et être bilingue. Le poste est hybride et implique une forte orientation résultats. Des avantages tels que la couverture médicale complète et des journées de bien-être sont offerts.
Benefits
Qualifications
- 2 à 5 ans d'expérience confirmée en gestion de la relation client dans un environnement SaaS.
- Excellente capacité à bâtir des relations durables avec des clients.
- Bonne compréhension des enjeux de conformité et de santé-sécurité.
Responsibilities
- Maintenir des relations à long terme avec les clients.
- Fournir des informations précieuses pour orienter les stratégies commerciales.
- Surveiller activement la santé des comptes clients.
Skills
Education
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.