Technicien(ne) en électro-optique de tourelle pour l'équipe des Services techniques de la flotte SOS

General Dynamics Land Systems; Ottawa; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de défense canadienne recherche un(e) technicien(ne) en électro-optique de tourelle pour rejoindre son équipe des Services techniques. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle et d'offrir des solutions innovantes. Un environnement de collaboration est essentiel, tout comme la capacité d'adapter des mesures correctives si nécessaire.

Job description

Overview

Technicien(ne) en électro-optique de tourelle pour l'équipe des Services techniques de la flotte SOSA VBLR

Chez General Dynamics Land Systems – Canada, nos clients sont au cœur de toutes nos activités. Notre engagement à protéger et à habiliter nos militaires nous incite à développer des produits et des systèmes qui leur donnent un avantage évident pour la réussite de leur mission. Nous recherchons des personnes passionnées qui nous aideront à offrir des solutions novatrices et uniques à nos clients.

LE CLIENT D'ABORD

Offrir une expérience client exceptionnelle dans ce poste signifie :

Respecter nos promesses – satisfaire aux «désirs» du client en offrant une performance fiable et exceptionnelle; en répondant dans un délai raisonnable et utile et en établissant des attentes et des normes élevées;

Être un partenaire authentique – offrir une collaboration interne et externe positive, favoriser la confiance et le travail d’équipe; savoir admettre ne pas avoir les réponses ou demander de l'aide au besoin;

Être responsable – répondre aux insuffisances inévitables par des mesures correctives honnêtes et rapides; faire preuve d'humilité, de jugement et de dynamisme; être proactif(ive) pour fournir des solutions, même en dehors de votre "champ de compétence";

Être une seule entreprise – représenter tous les aspects de GDLS de façon transcendantale avec tous les clients; lorsqu'une décision est prise, tout le monde la soutient;

Écouter et demander – être capable de résoudre des problèmes complexes et de communiquer continuellement; promouvoir la culture de prise de décision au niveau le plus bas; communiquer pour équilibrer les facteurs concurrents (technique, coût, calendrier);

Faciliter les affaires avec nous – être attentif(ive) aux besoins et aux désirs des clients, un petit geste peut faire une grande différence; faire consensus lorsque possible; renforcer vos connaissances de nos produits et services;

Équilibrer nos priorités d'affaires – être responsable des livrables et de la bonne gestion des ressources fiables des clients; faire des compromis pour produire des résultats mutuellement bénéfiques.

DÉTAILS DU POSTE

Description de poste :