Technicien en informatique

BlüNetwork; Laval (administrative region); On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'informatique recherche un technicien informatique niveau 2 pour résoudre des problèmes techniques et installer des équipements chez ses clients. Les tâches comprennent la gestion des appels de service, la proposition d'améliorations et la maintenance des systèmes informatiques. L'entreprise offre des avantages tels qu'un véhicule et des plans d'assurance collective. Un esprit familial caractérise la culture de cette PME située à Laval, Québec.

Benefits

Véhicule fourni ou allocation mensuelle

Programme d'assurance collective (50% de contribution employeur)

Régime d'épargne-retraite

Régime de participation aux bénéfices

Qualifications

• Capacité à résoudre des problèmes informatiques par téléphone ou en clientèle.
• Compétence en installation et configuration de matériel informatique.
• Expérience avec la maintenance de parcs informatiques.

Responsibilities

• Répondre et résoudre les appels de service concernant des problèmes informatiques.
• Proposer des solutions d'améliorations TI.
• Effectuer le montage et la configuration de divers équipements.

Skills

Répondre aux appels de service

Proposer des solutions d'améliorations TI

Installation de systèmes d'exploitation

Câblage réseau

Maintenance informatique

Tools

Synologies

Routeur

Suite Office

Job description

Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 2.

Blunetwork est une entreprise qui œuvre principalement dans le milieu dentaire et dans des PME. Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "familial". Nous démontrons de fortes valeurs familiales et savons reconnaître la contribution des employés.

Avantages liés à l'emploi

• Véhicule fourni ou allocation mensuelle
• Programme assurance collective (dentaire, soins médicaux, assurance voyage, ...) dont la contribution de l'employeur est de 50%
• Régime d'épargne-retraite et Régime de participation aux bénéfices en place
• Travail non-routinier

Tâches et responsabilités

En ce qui concerne les tâches, voici un bref survol de ce que le poste exige :

• Répondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiques (via téléphone ou en clientèle), donc fera du centre d'appel autant que des appels de services chez les clients
• Proposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessaires pour le bon fonctionnement du parc informatique de la clientèle
• Faire le montage de postes, les configurations des synologies, routeur, etc.
• Remplacer ou installer des nouveaux postes de travail, serveur, composants réseautiques
• Installation des systèmes d'exploitation, suite Office, anti-virus, connexion à distance, ...
• Effectuer les audits d'inventaire, la maintenance et la mise à jour du parc informatique chez les clients
• Être en mesure d'installer des imprimantes, access point, routeur, switch
• Faire le câblage réseau, le bixage et l'installation de plaques
• Installer les bras ergonomiques, écrans, TV