TECHNICIEN DE SERVICE SUR LE TERRAIN D'IMPRIMANTE/COPIEUR - Saint John, NB

Customer Engineering Services; Saint John; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un fournisseur de services techniques basé à Saint John, au Nouveau-Brunswick, recherche un professionnel pour l'entretien et la réparation d'imprimantes dans des milieux d'affaires. Le candidat idéal est bilingue et doit aimer travailler sur le terrain. Un salaire compétitif de 45 000 $ à 60 000 $ ainsi que de nombreux avantages sont offerts, incluant la formation et les possibilités d'évolution de carrière.

Benefits

Rémunération compétitive

Remboursement de kilométrage

Compte de gestion-santé

Qualifications

• Expérience en réparation d’imprimantes de bureau ou de groupe de travail.
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg.
• Aime travailler avec différentes technologies.

Responsibilities

• Assurer l’entretien et la réparation des imprimantes.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’équipement.
• Maintenir des dossiers de service exacts.

Skills

Bilingue (français et anglais)

Compétences en diagnostic

Aptitude technique ou mécanique

Communication et service à la clientèle

Education

Diplôme d'études collégiales (DEC) en électromécanique

Tools

Outils manuels

Job description

Overview

Chez Coast To Coast Technical Services, nous sommes une équipe de professionnels expérimentés du service sur le terrain et de leaders dévoués, stratégiquement situés partout au Canada. D'un océan à l'autre, nous offrons un soutien réactif, fiable et axé sur les résultats au nom des entreprises que nous représentons fièrement.

Notre mission est de FOURNIR UN NIVEAU DE SERVICE QUI FAVORISE LES VENTES FUTURES DES PRODUITS ET SERVICES DE NOS CLIENTS. Tout ce que nous faisons, tout, est motivé par notre philosophie fondamentale : PROTÉGER LA MARQUE. Nous agissons comme une extension des équipes de nos clients, améliorant leur réputation à travers chaque interaction, chaque visite, chaque résultat.

Notre vision est simple : ÊTRE L'ENTREPRISE DE SERVICES LA PLUS REPUTÉE AU CANADA EN OFFRANT CONSTAMMENT UN SERVICE TECHNIQUE EXCEPTIONNEL ET REHAUSSANT LA MARQUE.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Horaire stable en semaine – poste de jour du lundi au vendredi (généralement de 8 h à 17 h)
• Entrée en fonction immédiate – nous vous formerons !
• Rémunération compétitive (45 000 $–60 000 $) + remboursement du kilométrage
• Compte de dépenses de santé (HSA) pour compléter vos avantages sociaux
• Possibilités d’évolution de carrière – nous privilégions la promotion interne
• Frais professionnels remboursés – nous investissons dans votre réussite

Si vous aimez le travail manuel et mécanique, la résolution de problèmes, et être sur le terrain plutôt qu’assis derrière un bureau, ce poste pourrait être parfait pour vous !

Une journée type

• Commencez votre journée depuis chez vous – pas besoin de vous rendre d’abord au bureau
• Déplacez-vous chez les clients de votre secteur pour assurer l’entretien des imprimantes et du matériel de bureau
• Effectuez la maintenance préventive, le diagnostic et les réparations
• Offrez une formation de base aux clients sur l’utilisation des équipements
• Clôturez vos interventions avec des dossiers précis et une bonne gestion des pièces utilisées
• Terminez votre journée en sachant que vous avez résolu des problèmes et aidé vos clients à reprendre leurs activités

Vos responsabilités

• Assurer l’entretien et la réparation des imprimantes commerciales / de groupe de travail dans des milieux d’affaires
• Diagnostiquer les problèmes d’équipement et appliquer les procédures de service
• Installer des mises à jour et des modifications afin d’améliorer le rendement
• Maintenir des dossiers de service exacts et gérer un petit stock de pièces
• Développer de solides relations avec la clientèle grâce à un service hors pair

Ce que nous recherchons

• Vous devez être parfaitement bilingue (français et anglais)
• Vous devez résider actuellement dans la ville indiquée
• Vous devez être à l’aise avec les déplacements quotidiens (régionaux) et les séjours occasionnels à l’extérieur
• Vous devez détenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite sans tache (rapport de la SAAQ ou équivalent requis)
• Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada
• Aimer apprendre et travailler avec différentes technologies
• Posséder une forte aptitude technique ou mécanique (l’expérience avec les outils, moteurs ou équipements est un atout)
• Être habile avec les outils manuels et les applications informatiques
• Démontrer d’excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
• Faire preuve de solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
• Être capable de soulever jusqu’à 23 kg et de travailler de façon autonome
• Expérience en réparation d’imprimantes de bureau ou de groupe de travail
• Expérience en service sur le terrain dans un rôle en contact direct avec la clientèle
• Diplôme d’études collégiales (DEC) en technique ou formation équivalente en électromécanique
• Disposer d’un véhicule fiable pour se déplacer chez les clients

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel : 45 000 $ – 60 000 $ (selon l’expérience)
• Indemnité généreuse de kilométrage
• Compte de gestion-santé (CGS) pour soutenir vos besoins de santé et de mieux-être
• Remboursement des dépenses professionnelles
• Possibilités d’avancement de carrière à mesure que nous poursuivons notre croissance
• Formation complète pour assurer votre réussite
• Entrée en fonction immédiate !

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Coast To Coast, nous nous engageons à bâtir une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés que nous desservons partout au Canada. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, identités et capacités.

Nous accueillons et valorisons les contributions uniques des personnes, sans égard à la race, à l’origine nationale ou ethnique, à la couleur, à la religion, à l’âge, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’état civil ou familial, à la situation de handicap, ou à tout autre motif protégé en vertu des lois canadiennes applicables en matière de droits de la personne.

En favorisant un milieu de travail respectueux, inclusif et exempt d’obstacles, nous croyons pouvoir mieux servir nos clients, soutenir nos équipes et prospérer en tant qu’entreprise innovante et socialement responsable.

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