Solutions Architect

HP; Montreal; On-site; CAD 140,000 - 180,000; Full time

Job summary

A leading technology firm in Montreal is seeking a Sales professional to design and deliver high-quality solutions aligned with customer needs in Personal Systems Hardware and Software. This role involves direct client interaction, risk management, and solution development to contribute to business growth. Successful candidates should possess 4-7 years of relevant experience, excellent technical know-how, and a strong understanding of both sales processes and cloud technologies. The role offers a competitive salary ranging between $140,000 to $180,000 CAD and 25% travel requirements.

Benefits

Medical, dental, life insurance, and disability coverage

15 paid vacation days per year

Qualifications

• 4-7 years of work experience in technical/consultative selling, project management or account management.
• Understanding of cloud platforms (AWS, Azure) and related services.
• Strong understanding of IT infrastructure and systems design.

Responsibilities

• Evaluate business opportunities by engaging with customers' IT and business teams.
• Identify potential risks and establish timelines and budgets for deal execution.
• Provide adaptable solutions to meet customer requirements.

Skills

Sales & Customer Engagement

Advanced knowledge of Excel

Cloud Familiarity

Software Solutions

Technical Foundations

Education

Technical studies, Computer Science, Business, Information Technology or related

Job description

Description -

Job Summary

This field role is responsible for the successful design and delivery of high-quality solutions that align with customer needs and drive the organization’s growth in Personal Systems Hardware and Software. In this position, you will work directly with clients, providing consultation, managing risk, and leveraging your technical expertise to develop solutions that achieve the customer’s desired business outcomes. The role draws on specialized expertise to address complex business challenges, adhering to established standards while recommending suitable alternatives when necessary. Additionally, you will advocate for approval of internal HP pricing to ensure solutions are both competitive and aligned with company policies.

Responsibilities

• Evaluates potential business opportunities by engaging with customer's IT and business teams to understand requirements and match them with the organization’s offerings.
• Proactively identifies potential opportunity risks, evaluating technical fit and establish timelines and budget to ensure successful deal execution.
• Provides solutions to the customer's requirements, adapting and optimizing as per their needs, considering scalability, security, and performance.
• Aligns proposed solutions with the organization’s strategy and supports sales efforts.
• Supports account team with solution advice, proposals, and customer communications, identifying upselling and cross selling opportunities.
• Builds strong customer relationships as a technical liaison during the presales engagement. Applies consultative selling techniques to advance new opportunities.
• Plans for the scalability of the solutions to accommodate future growth and increasing demand.
• Support change order enquiries for revision of contractual deliverable.
• Stays updated with industry trends, technological advancements, and market dynamics to anticipate future challenges and opportunities.

Education & Experience (Recommended)

• Technical studies, Computer Science, Business, Information Technology, or any other related discipline or commensurate work experience or demonstrated competence.
• Typically has 4-7 years of work experience, preferably in technical/consultative selling, project/program management, delivery or account management, or a related field or an advanced degree with 3-5 years of work experience.

Knowledge & Skills

• Sales & Customer Engagement: Presales, Sales Process, Sales Prospecting, Customer Delivery Management, Request for Proposal (RFP)
• Advanced knowledge of Excel
• Cloud Familiarity: Understanding of cloud platforms (AWS, Azure) and related services such as cloud computing.
• Software Solutions: Knowledge of enterprise applications, SaaS models, APIs, and data integration processes (ETL).
• Technical Foundations: Strong understanding of IT infrastructure and systems design
• Product Knowledge: Aptitude for learning and onboarding new products.
• For roles that support customers or partners located within the Province of Quebec, employees must have a basic knowledge of English with the ability to read, write, and speak. Employees should expect to use this knowledge on a daily basis for internal management communication.

Cross-Org Skills

• Effective Communication
• Strategic thinker
• Results Orientation
• Leadership Qualities
• Curiosity and continuous learning
• Digital Fluency
• Customer Centricity and collaborative team work

About HP

HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments, and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. Thanks for taking the time to review our job, if you think it is a match to your experience and interests please apply today— we are eager to learn more about you! If you know a friend who may be a fit for the job please refer them. Please note the above statements describe the general nature and level of work only. They are not a complete list of all required responsibilities, duties, and skills. Other duties may be added, or this description amended at any time.

Compensation and Benefits

The on-target earnings (OTE) range for this role is $140,000 to $180,000 CAD annually with a 80%/20% (salary/incentive) mix. Pay within this range will be based on the review of experience, skills, and internal equity.

As a full time, employee of HP Canada, you will be eligible to participate in the company's group benefit programs, including medical, dental, life insurance, and disability coverage, subject to the terms and conditions of the applicable plans. During your employment term, you will receive 15 paid vacation days per year prorated based on your start date. Detailed information regarding benefits—will be provided upon hire and is subject to the terms and conditions of the applicable plans.

Equal Opportunity Employer

HP Canada is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Upon request by qualified candidates, accommodation of special needs may be considered during all stages of the selection process within the framework of the HP Accommodation Policy. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e‑mail [e-mail]. Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability. In order to satisfy our contractual obligations with clients, the successful candidate will be required to pass a basic, standard Criminal Records check. You will also be required to sign off on HP's Confidentiality, Non‑Solicitation and Conflict of Interest Agreement.

Disclaimer

• This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management.

Résumé du poste

Ce rôle sur le terrain est responsable de la conception et de la livraison réussies de solutions de haute qualité, alignées sur les besoins des clients et contribuant à la croissance de l’organisation dans le domaine du matériel et des logiciels pour systèmes personnels. Dans ce poste, vous travaillerez directement avec les clients, en fournissant des conseils, en gérant les risques et en utilisant votre expertise technique pour développer des solutions qui atteignent les résultats commerciaux souhaités par le client. Le rôle s’appuie sur une expertise spécialisée pour résoudre des problèmes commerciaux complexes, en respectant les normes établies tout en recommandant des alternatives appropriées si nécessaire. De plus, vous serez responsable de plaider pour l’approbation des prix internes HP afin de garantir que les solutions soient à la fois compétitives et conformes aux politiques de l’entreprise.

Responsabilités

• Évaluer les opportunités commerciales potentielles en collaborant avec les équipes informatiques et commerciales des clients pour comprendre leurs besoins et les aligner avec les offres de l’organisation
• Identifier de manière proactive les risques liés aux opportunités, en évaluant la pertinence technique et en définissant les délais et budgets pour assurer la réussite de l’exécution des affaires
• Fournir des solutions répondant aux besoins des clients, en les adaptant et optimisant selon leurs exigences, en tenant compte de la scalabilité, de la sécurité et de la performance
• Aligner les solutions proposées sur la stratégie de l’organisation et soutenir les efforts commerciaux
• Soutenir l’équipe de compte avec des conseils sur les solutions, des propositions et des communications clients, en identifiant des opportunités de vente additionnelle et croisée
• Établir de solides relations clients en tant qu’interlocuteur technique pendant l’engagement avant‑vente, en appliquant des techniques de vente consultative pour développer de nouvelles opportunités
• Planifier la scalabilité des solutions pour répondre à la croissance future et à l’augmentation de la demande
• Soutenir les demandes de modification des livrables contractuels
• Se tenir informé des tendances du secteur, des avancées technologiques et de la dynamique du marché afin d’anticiper les défis et opportunités futurs

Formation et expérience recommandées

• Études techniques, informatique, commerce, technologies de l’information ou toute discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente ou compétence démontrée
• Généralement 4 à 7 ans d’expérience professionnelle, de préférence dans la vente technique/consultative, la gestion de projets/programmes, la livraison ou la gestion de comptes ; ou un diplôme supérieur avec 3 à 5 ans d’expérience

Connaissances et compétences

• Plateformes et services cloud : Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Cloud Computing, Services Cloud, Virtualisation
• Logiciels et applications : Logiciels d’entreprise, SaaS, SAS, API, ETL
• Compétences techniques et informatiques : Infrastructure IT, Informatique, Développement de nouveaux produits, Gestion de produits
• Ventes et engagement client : Avant‑vente, processus de vente, prospection commerciale, gestion de la réussite client, compétences de démonstration, RFP (appels d’offres)
• Maîtrise avancée d’Excel
• Pour les postes supportant des clients ou partenaires situés au Québec, une connaissance de base de l’anglais avec la capacité de lire, écrire et parler est requise. Les employés utiliseront cette connaissance quotidiennement pour la communication interne de gestion.

Compétences transversales

• Communication efficace
• Orientation résultats
• Qualités de leadership
• Curiosité et apprentissage continu
• Maîtrise du numérique
• Orientation client et travail collaboratif

À propos de HP

HP crée de nouvelles possibilités pour que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la société. La plus grande entreprise technologique au monde, classée 10e au Fortune 500 en 2012, HP réunit un portefeuille couvrant l’impression, l’informatique personnelle, les logiciels, les services et l’infrastructure IT pour servir plus d’un milliard de clients dans plus de 170 pays sur six continents. HP invente, conçoit et fournit des solutions technologiques qui génèrent de la valeur commerciale, créent de la valeur sociale et améliorent la vie de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de consulter notre offre d’emploi. Si vous pensez que ce poste correspond à votre expérience et à vos intérêts, postulez dès aujourd’hui — nous sommes impatients d’en savoir plus sur vous ! Si vous connaissez un ami qui pourrait correspondre au poste, veuillez lui faire suivre l’information. Veuillez noter que ces déclarations décrivent la nature générale et le niveau de travail uniquement. Elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, devoirs et compétences requis. D’autres tâches peuvent être ajoutées ou cette description modifiée à tout moment.

Rémunération et avantages

La rémunération cible (OTE) pour ce poste se situe entre $140,000 et $180,000 CAD par an avec une répartition 80 %/20 % (salaire/prime). Le salaire dans cette fourchette sera basé sur l’expérience, les compétences et l’équité interne. En tant qu’employé à temps plein de HP Canada, vous serez éligible aux programmes d’avantages collectifs de l’entreprise, incluant la couverture médicale, dentaire, assurance vie et invalidité, sous réserve des termes et conditions des plans applicables. Pendant votre période d’emploi, vous bénéficierez de 15 jours de vacances payés par an, au prorata de votre date de début. Des informations détaillées sur les avantages seront fournies lors de l’embauche et sont soumises aux termes et conditions des plans applicables.

Employeur offrant l’égalité des chances

HP Canada est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Sur demande, des accommodements pour besoins particuliers peuvent être envisagés à toutes les étapes du processus de sélection conformément à la politique HP en matière d’accommodement. Si vous avez besoin d’aide pour remplir la demande d’emploi ou d’un accommodement raisonnable pendant votre recherche d’emploi, veuillez envoyer un courriel à : [e-mail]. Remarque : cette option est réservée aux candidats nécessitant un accommodement raisonnable lié à un handicap. Afin de respecter nos obligations contractuelles envers les clients, le candidat retenu devra réussir une vérification criminelle de base standard. Vous serez également tenu de signer l’Accord de confidentialité, de non‑sollicitation et de conflit d’intérêts de HP.

Clause de non‑responsabilité

Cette description de poste décrit la nature générale et le niveau de travail exercé dans ce rôle. Elle n’a pas pour objet de dresser une liste exhaustive de toutes les tâches, compétences, responsabilités ou connaissances requises. Celles-ci peuvent être modifiées ou des fonctions supplémentaires peuvent être assignées par la direction selon les besoins.

Job Details

Job: Sales

Schedule: Full time

Shift: No Shift premium (Canada)

Travel: 25%

Relocation: