Responsable fonctionnel(le) du commerce

Accenture; Toronto; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise de conseil en technologie recherche un spécialiste des solutions de commerce avec au moins 5 ans d'expérience. Vous serez chargé(e) de planifier et d'analyser des activités commerciales tout en servant de traducteur entre les équipes. Le candidat idéal doit posséder des compétences en développement agile et en mise en œuvre d'applications comme Adobe et Salesforce, avec de fortes capacités de communication en anglais et en français étant un atout.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre du cycle de vie complet.
• Au moins 3 ans d'expérience dans le déploiement tactique d'applications.
• Capacité à discuter des fonctionnalités et des meilleures pratiques.

Responsibilities

• Planifier et effectuer l’analyse d’activités commerciales.
• Servir de traducteur entre l'équipe commerciale et les ressources techniques.
• Guider l’équipe client vers des décisions optimales en matière de stratégie numérique.

Skills

Définition et mise en œuvre de solutions innovantes

Compétences en communication

Développement Agile

Gestion de projets

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Adobe

Salesforce

Shopify Commerce

Job description

Overview

À propos de nous : Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes de commerce et d’expérience, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l’imagination, de la technologie et de l’intelligence. Visitez notre site : Accenture Song

Chez Accenture Song, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. C’est pourquoi les gens aiment travailler chez nous. Les possibilités de changer les choses dans le cadre d’initiatives client intéressantes sont illimitées dans notre espace en constante évolution.

Votre profil

Votre profil : Vos clients comptent-ils sur vos aptitudes impressionnantes à définir et à mettre en œuvre des solutions innovantes de commerce qui transforment leur capacité à gagner des clients et à les captiver? Êtes-vous un leader d\'opinion que tout le monde recherche en ce qui concerne les plateformes de commerce électronique et de commerce en général? Si la définition des exigences commerciales et fonctionnelles de projets à grande échelle correspond tout à fait à votre profil numérique, Accenture est peut-être l\'endroit idéal pour faire évoluer votre carrière.

Responsibilities

• Planifier et effectuer l’analyse d’activités ou de fonctions commerciales et guider la conception et la mise en œuvre subséquentes ou l'amélioration des applications de commerce existantes.
• Faire des suggestions et des recommandations pendant la phase de conception et d'exécution de la solution commerciale d'un point de vue fonctionnel afin de s'assurer que l'intention d’affaires est bien comprise par l'équipe de projet.
• Servir de passerelle / de traducteur entre l'équipe commerciale et les ressources techniques pendant le développement et la mise en œuvre afin de s'assurer que les exigences et les dépendances sont bien comprises.
• Apporter des renseignements et des recommandations sur les meilleures pratiques et guider l'équipe client vers des décisions optimales en matière de stratégie numérique et de gouvernance à l'échelle mondiale.
• Compréhension générale de l'architecture applicative globale.
• Indiquer les avantages et les inconvénients des solutions et présenter une approche avant-gardiste pour les cas d'utilisation commerciale à court et à long terme.
• Assurer la supervision de la configuration et du paramétrage des applications et des outils d'analyse.
• Diriger le cadre afin qu’il puisse s’intégrer aux applications tierces.
• Aider à identifier la faisabilité technique des exigences tout en signalant les lacunes et en soulevant les problèmes en conséquence.
• Faire preuve d'une compréhension et d'une connaissance approfondies du développement Agile ainsi que de la gestion des récits d’utilisateurs ou du carnet.
• Diriger et contribuer à la définition des procédures de gouvernance du commerce et des exigences commerciales, des conceptions fonctionnelles et des flux de travail pour la création, la gestion et la publication d'une expérience d’achat unique en son genre.
• Aider à la refonte des processus opérationnels, à la planification de la feuille de route et à l'identification des points de contact par l’entremise d'applications multicanaux.
• Encadrer et accompagner les membres de l'équipe en partageant son point de vue et ses connaissances sur les initiatives de gestion de commerce et en maintenant un dialogue ouvert avec les collègues et les clients.
• Soutenir le développement de relations solides avec les clients en établissant un climat de confiance, des rapports et de relations solides de travail avec les principaux commanditaires, parties prenantes et membres de l'équipe.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre du cycle de vie complet à l'aide de diverses méthodologies CVDL.
• Au moins 3 ans d'expérience dans le déploiement tactique ou la relance d'applications, telles qu’Adobe, Salesforce ou Shopify Commerce.
• Au moins 3 ans d'expérience à mener des discussions fonctionnelles et à prendre des décisions sur la portée applicative en fonction des meilleures pratiques de mise en œuvre des applications commerciales et sur une connaissance démontrée des techniques de commerce modulaires et sans interface.
• Un diplôme d'études secondaires ou l’équivalent est exigé pour ce poste.
• L’anglais est exigé pour ce poste, car le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays de notre empreinte mondiale, où l’anglais est la langue commune. En raison du volume important d\' interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l\'entreprise n\'est pas possible pour éviter cette exigence.

Points supplémentaires

• Capacité à communiquer en français, à l'écrit et à l'oral, un atout.
• Expérience de l'élaboration d'exigences commerciales de haut niveau et de la création de fiches techniques fonctionnelles détaillées ainsi que d'autres documents tels que des matrices de traçabilité des exigences, des diagrammes de flux de travail et des cas d'utilisation.
• Expérience de travail avec des conceptrices et des concepteurs interactifs pour réaliser des conceptions UI / UX en parallèle avec des spécialistes du développement frontal (UI) et dorsal pour développer des solutions.
• Expérience des mises en œuvres multilingues et multicanaux.

J-18808-Ljbffr