Représentant, Soutien des ventes - bilingue

CIBC; Montreal; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une institution bancaire moderne à Montréal est à la recherche d'un Représentant, Soutien des ventes - bilingue. Vous fournirez un excellent soutien aux ventes tout en respectant les normes de conformité. Le poste offre un environnement de travail flexible et des opportunités de développement professionnel. Les candidats doivent être bilingues et posséder de solides compétences en communication. Un salaire compétitif et divers avantages sont offerts.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Programme de retraite

Qualifications

• Capacité à fournir un excellent soutien des ventes bilingue.
• Expérience en administration des hypothèques appréciée.
• Connaissance des produits et services hypothécaires.

Responsibilities

• Offrir un excellent soutien des ventes aux partenaires internes.
• Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et services.
• Respecter les normes de conformité établies.

Skills

Capacité à travailler de façon autonome

Excellente communication

Souci du détail

Esprit d'équipe

Tools

Microsoft Office

Job description

Représentant, Soutien des ventes - bilingue

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com / francais.

Tâches du titulaire

Vous vous joindrez à l’équipe du Centre de contact, Solutions de prêts CIBC. Vous offrirez une excellente expérience client et un excellent soutien des ventes à nos partenaires internes de la Banque CIBC en répondant aux demandes de renseignements sur nos produits, nos services, nos programmes et notre technologie. Vous devez respecter la conformité en consultant les procédures, les normes et les politiques établies pour obtenir des conseils à l’intention des partenaires internes et / ou des avocats et notaires. Vous fournirez des analyses et des enquêtes en lien avec les procédures et les politiques en vigueur.

Nous offrons un environnement de travail flexible avec la possibilité de travailler à distance; le travail sur place est occasionnel.

Exigences du programme Représentant@Domicile

• Capacité à travailler de façon autonome dans un espace de travail privé et tranquille.
• Connexion Internet filaire avec vitesse minimale recommandée (15 Mb / s en téléchargement et 10 Mb / s en téléversement).
• Les fournisseurs de services Internet par satellite sont interdits.

Comment réussir

• Soutien opérationnel — aider le prêteur de solutions hypothécaires dans l’administration d’une hypothèque et les processus associés.
• Souci du détail — capacité à traiter des volumes modérés avec une grande exactitude.
• Collecte de renseignements — recueillir et vérifier les faits auprès des collègues et informer les partenaires d’affaires.
• Communication — fournir des renseignements détaillés et techniques et recommander des améliorations opérationnelles.
• Excellence en équipe — esprit d’équipe et contribution à une culture axée sur le client et la simplification des processus.
• Expert en la matière — identifier des améliorations et conseiller la direction sur les processus existants.

Vos attributs

• Priorité au client et communication alignée sur notre raison d’être.
• Esprit de propriétaire et capacité à prendre des initiatives.
• Attention aux détails et sens critique pour éclairer les décisions.
• Expérience avec Microsoft Office et systèmes pertinents, et connaissance des produits et services hypothécaires.
• Alignement avec les valeurs de la banque (confiance, travail d’équipe, responsabilisation).
• Capacité à soutenir les opérations en français et en anglais, en dehors du Québec.

Ce que la Banque CIBC vous offre

• Rémunération compétitive, avantages, régime de retraite et programme d’achat d’actions pour les employés, ainsi que des congés et initiatives de bien-être.
• Espaces et outils technologiques favorisant la collaboration et l’innovation.
• Culture qui encourage l’expression des ambitions et le développement professionnel.

Ce que vous devez savoir

• La Banque CIBC s’engage à un milieu de travail inclusif. Si vous avez besoin d’aménagements, écrivez à [e-mail].
• Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada et, le cas échéant, détenir un permis de travail ou d’études valide.
• Des évaluations et tests de compétence peuvent être demandés dans le cadre du processus de recrutement.

Lieu de travail

Montreal, QC (adresse principale à confirmer)

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

J-18808-Ljbffr