Représentant principal de la gestion des comptes clients

Bombardier; Dorval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise aérospatiale renommée recherche un Représentant principal de la gestion des comptes clients à Dorval. Vous serez l'interlocuteur principal pour les clients, soutenant les équipes de vente et coordonnant la livraison des avions. Un diplôme en ingénierie aéronautique ou en administration et 10 ans d'expérience dans l'aviation sont requis. Le poste est temporaire, avec des avantages sociaux compétitifs.

Benefits

Plans d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie)

Régime d'épargne-retraite

Programme d'aide aux employés

Qualifications

• Minimum de dix (10) ans d'expérience pertinente dans l'aviation commerciale ou d'affaires.
• Minimum de deux (2) ans d'expérience pertinente dans un rôle en contact avec la clientèle.
• Capacité à comprendre des spécifications techniques complexes.

Responsibilities

• Agir comme point de contact principal avec la clientèle.
• Soutenir les équipes de vente sur les questions de finition.
• Coordonner les activités de livraison des avions avec les clients.

Skills

Compétences organisationnelles

Compétences en communication

Orientation client

Compétences en gestion de projet

Bilinguisme (français et anglais)

Education

Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe

Job description

Poste et lieu

Représentant principal de la gestion des comptes clients

Lieu principal : Centre de finition

Organisation : Aérospatiale Canada

Quart : Travail de jour

Statut de l'employé : Temporaire

Réquisition : 9352 Représentant principal de la gestion des comptes clients

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes et entreprises, gouvernements et militaires les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d\'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d\'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se fait lorsque vous êtes libre d\'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d’avantages sociaux

Avec le bien-être de nos employés en tête, nous offrons un programme d\'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend :

• Plans d\'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité, et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d\'épargne-retraite
• Programme d\'aide aux employés
• Programme de télésanté

Vos contributions à l\'équipe

Dans votre rôle, vous :

• Agissez comme point de contact principal avec notre clientèle pour la définition détaillée des finitions intérieures et extérieures des avions, des aménagements et configurations d\'équipements ainsi que leurs spécifications techniques associées.
• Soutenez les équipes de vente internationales et nationales de gros porteurs lors de leurs rencontres avec prospects et clients sur les questions liées à la finition.
• Faites le lien avec toutes les parties prenantes internes, y compris, mais sans s\'y limiter, l\'ingénierie, le design intérieur, la gestion de programme, l\'estimation et la finance, le juridique, la gestion des contrats et les ventes pour assurer que toutes les spécifications de définition de finition sont cohérentes avec notre stratégie d\'affaires tout en dépassant les attentes des clients.
• Êtes responsable d\'obtenir les approbations nécessaires de la direction et des clients, engageant ainsi l\'entreprise à construire et livrer le paquet final de définition de finition approuvé.
• Suivez la construction de l\'avion, informez et guidez nos clients pour assurer leur préparation au début des activités de livraison.
• Coordonnez et dirigez les activités de livraison des avions avec les clients et les parties prenantes internes pour assurer un processus fluide et une expérience client exceptionnelle.

Pour réussir dans ce rôle

En tant que candidat idéal,

• Vous possédez un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe, tel que le génie aéronautique, la gestion de l\'aviation, l\'administration des affaires ou un autre domaine substantiellement lié.
• Vous avez un minimum de dix (10) ans d\'expérience pertinente dans l\'aviation commerciale ou d\'affaires.
• Vous avez un minimum de deux (2) ans d\'expérience pertinente dans un rôle en contact avec la clientèle.
• Vous avez d\'excellentes compétences organisationnelles et de planification, êtes capable de définir des priorités pour atteindre des jalons importants. Vous pouvez démontrer de solides compétences en gestion de projet.
• Vous pouvez comprendre des spécifications techniques complexes et des contraintes de certification et avez la capacité de devenir un expert produit sur des offres complexes.
• Vous avez des compétences exceptionnelles en communication; capable de communiquer à tous les niveaux de l\'organisation, du plancher de production à la salle du conseil. Vous êtes également capable de communiquer à tous les niveaux de nos clients et organisations représentatives, y compris les dirigeants mondiaux, les personnes fortunées, l\'équipage de vol, le personnel de maintenance et technique.
• Vous êtes un orateur éloquent et persuasif avec de solides compétences en présentation et une présence appropriée dans toute situation ou négociation.
• Vous avez une forte orientation client.
• Vous êtes un joueur d\'équipe ainsi qu\'un leader au sein de l\'équipe de projet multidisciplinaire.
• Vous êtes bilingue en français et en anglais (écrit et parlé); d\'autres langues sont un atout.
• Vous êtes capable de soutenir un environnement de travail flexible et disponible pour voyager.

Candidature

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l\'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n\'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences listées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, mais des talents exceptionnels et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur qui offre l\'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d\'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées à postuler.

Poste : Représentant principal de la gestion des comptes clients
Lieu principal : Centre de finition
Organisation : Aérospatiale Canada
Quart : Travail de jour
Statut de l\'employé : Temporaire
Réquisition : 9352 Représentant principal de la gestion des comptes clients

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