(Doctor Eleks) Communications Specialist, #42165

Eleks; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Медично-інформаційна компанія шукає Спеціаліста з Комунікацій для обробки дзвінків від клієнтів і консультування. Ідеальний кандидат має вміти працювати з великим обсягом інформації, мати високу увагу до деталей та комунікаційні навички. Компанія пропонує дружню атмосферу та медичне страхування.

Benefits

Цікаві виклики та завдання

Професійна команда

Дружня атмосфера

Комфортний офіс

Медичне страхування

Qualifications

• Готовність розвивати свої навички у новій сфері.
• Високий рівень комунікаційних навичок.
• Знання основних офісних програм.

Responsibilities

• Опрацювання дзвінків від клієнтів.
• Консультування клієнтів щодо продуктів.
• Реєстрація звернень від клієнтів.

Skills

Готовність розвивати свої навички

Ввічливість

Клієнтоорієнтованість

Комунікаційні навички

Увага до деталей

Tools

MS Office

CRM

Job description

Overview

Doctor Eleks шукає Спеціаліста з Комунікацій у Тернополі.

Doctor ELEKS - це медично-інформаційна система, яка допомагає надавати своїм пацієнтам покращену підтримку завдяки автоматизації та оптимізації складних операційних процесів та методів управління клінічними даними пацієнта.

ВИМОГИ

• готовність розвивати свої навички у новій сфері
• ввічливість, відповідальність, уважність
• клієнтоорієнтованість
• вміння працювати з великим обсягом інформації та уважність до деталей
• високий рівень комунікативних навичок та вміння надавати конструктивний зворотний зв’язок
• знання основних офісних програм (MS Office, Excel), навички роботи в CRM

ОБОВ"ЯЗКИ

• Опрацювання дзвінків від клієнтів та надання консультацій
• Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг компанії
• Реєстрація звернень чи пропозицій від клієнтів, передача запитів до інших підрозділів
• Вміння грамотно будувати речення / розмову в усних та письмових комунікаціях
• Участь у заходах компанії: виставках, вебінарах, презентаціях
• Підтримка навчальних заходів для медичних спільнот

Переваги співпраці

• Цікаві виклики та завдання
• Професійна команда
• Дружня атмосфера
• Комфортний офіс
• Медичне страхування