Coordonnateur de Projet, Bell Mobilité

Bell Canada; Montreal; Hybrid; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une grande entreprise de télécommunications recherche un coordonnateur de projet à Montréal. Le candidat sélectionné dirigera des projets mobiles, assurera la gestion des exigences des clients et produira les documents nécessaires. Avec un diplôme connexe ou une expérience en gestion de projet, le candidat idéal aura d'excellentes compétences en organisation et communication. Ce poste offre un environnement de travail flexible et des avantages compétitifs.

Benefits

Programme de rémunération complet

Avantages médicaux et dentaires

Rabais sur les services

Qualifications

• Un an d’expérience dans un domaine connexe.
• Connaissances en télécommunications ou vente au client appréciées.
• Interaction régulière avec des clients anglophones et francophones.

Responsibilities

• Diriger des projets mobiles complexes pour les clients.
• Gérer les exigences d’affaires des clients sur Bell Mobilité.
• Produire des rapports sur l’état du projet et des tableaux de bord.

Skills

Organisation

Communication

Gestion du temps

Résolution de conflits

Orientation action

Collaboration

Education

Diplôme dans une discipline connexe

Certificat CPAM (ou équivalent)

Tools

Microsoft Office

Microsoft Project

Job description

Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatriceset à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien‑êtrede ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.

Description du Poste

La personne retenue devra offrir à nos clients un point de contact unique afin de soutenir la mise en œuvre des produits et services qu’ils ont récemment acquis. Le titulaire devra gérer de manière proactive les exigences d’affaires du client relatives à Bell Mobilité et les commandes tout au long du cycle de livraison, tout en apportant son soutien aux gestionnaires de projet dans le cadre de la gestion de projets complexes.

Tâches et responsabilités

• Diriger les projets touchant les clients des services mobiles tels que l’intégration des téléphones portables, l’IdO (Internet des objets) et les projets de villes intelligentes
• Le coordonnateur de projet doit livrer les projets dans les délais prévus, gérer les risques et communiquer avec le client
• Conception de la documentation de projet et en assurer le soutien et la mise à jour. Produire des plans de projet, des rapports sur l’état du projet, des tableaux de bord pour le projet, des demandes de modification, le calendrier du projet et d’autres documents, au besoin
• Coordonner et prioriser les livrables des projets en collaboration avec différents services, fournisseurs et intervenants
• Être responsable de projets de moyenne envergure et, éventuellement, de certains aspects de projets plus importants se servant de son projet
• Cerner et résoudre de façon proactive les problèmes liés aux projets, et lancer au besoin le processus d’escalade
• Participer aux réunions de projet à l’interne et à l’extérieur de Bell
• Organiser la logistique, rédiger le procès-verbal des réunions, mettre à jour le registre des mesures à prendre et assurer le suivi, au besoin
• Concevoir et mettre à jour la documentation de projets dans des bases de données et y apporter du soutien
• S’assurer de l’intégrité de l’information se trouvant dans la base de données et d’autres sources d’information
• Surveiller de près l’échéancier et le budget des projets afin de s’assurer de respecter les plans de projet approuvés
• Les différences par rapport au plan seront documentées, signalées dans des rapports et soumises au gestionnaire de projet
• Créer et tenir à jour un répertoire de projets

Qualifications et habiletés essentielles

• Diplôme dans une discipline connexe ou un an d’expérience ou plus dans un domaine connexe
• Avoir obtenu le titre de « Certified Associate in Project Coordinator » (CPAM) ou être en voie de l’obtenir ou posséder une expérience professionnelle équivalente
• Connaissances de base de Microsoft Office
• Sens aigu de l’organisation, excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité de solliciter la coopération et de résoudre des conflits
• Aptitudes exceptionnelles en gestion du temps
• Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite
• Esprit d’équipe; orientation vers l’action; automotivation et approche axée sur la livraison de résultats
• Ce poste exige un niveau élevé d’interaction avec les clients, de collaboration, d’établissement des priorités et de négociation, et de faire le suivi auprès de plusieurs équipes internes et de fournisseurs externes
• Connaissance du marché des grandes entreprises
• Connaissance des processus d’affaires
• Compétences financières et de consultation
• Connaissance de l’anglais et du french requise: Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada

Qualifications souhaitées

• Connaissances de Microsoft Project
• Une connaissance des télécommunications ou de l’expérience auprès d’organisations de vente qui sont en contact avec la clientèle
• Connaissances des outils normalisés du BGP, tels que Gantt, WBS, Schedule, Gestion des Risques et problèmes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.Le génériquemasculin est utilisésans discrimination et uniquement dans le but d'allécherle texte.

Renseignements supplémentaires:

Type de poste : Non-cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Alberta : Edmonton || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Nouveau-Brunswick : Saint John || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Toronto
Profil de travail : Télétravail à temps plein
Date limite pour postuler : 2025-12-30

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien‑être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [e-mail] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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