Assistant gérant / assistant manager

Foot Locker; HVDC Interconnection Line Radisson Qc - Sandy Pond Ma - 450 kV; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail d'articles de sport recherche un gestionnaire d'équipe pour coacher et motiver ses employés. Vous serez responsable d'assurer une expérience client exceptionnelle, d'accroître les ventes et de réaliser des objectifs opérationnels. Le candidat idéal aura des compétences en coaching et une solide connaissance des produits. Ce poste offre une rémunération de 21,60 $ de l'heure et des avantages tels qu'une réduction pour employés et des opportunités d'avancement.

Benefits

Rémunération de 21,60 $ / heure

30 à 50% de réduction pour les employés

Congés payés

Assurance vie, médicale et dentaire

Régime de retraite à cotisations déterminées

Régime d’achat d’actions

Opportunités de développement et d’avancement

Qualifications

• Capable de conduire une équipe vers des résultats de vente.
• Connaissance des produits pour assurer un service client exceptionnel.
• Aptitude à travailler en collaboration avec des collègues.

Responsibilities

• Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes.
• Assurer une satisfaction client élevée.
• Répondre aux attentes commerciales et opérationnelles.

Skills

Coaching et motivation

Connaissance des produits

Satisfaction client

Travail d'équipe

Visual merchandising

Job description

Overview

Il n’y a pas d’autre endroit où vous préfèreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt à commencer à mener l’équipe avec tous les aspects de l’expérience client, y compris: l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier.

You can’t think of anywhere else you’d rather be. You enjoy coaching and teaching your team to continually improve how they deliver a great in-store Customer Experience, and you’re now ready to start leading the team with all aspects of the Customer Experience, including: store operations, training, employee management, visual merchandising, and asset protection. In the absence of the Store Manager, you will assume all managerial duties. Your performance will be measured by your ability to drive sales and maximize profit goals for a specific store.

Compétences / Qualifications (français)

• Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client
• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Répondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitation
• Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

• Coaching, and motivating your team to drive sales that deliver exceptional customer service
• Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service
• Delivering sales, customer experience, merchandising, visual, and operational expectations
• Act as a partner between customers, sales associates and store leadership
• Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needs
• Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trends
• Contributes to a positive and inclusive work environment

Responsabilités (français)

• Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client
• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Répondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitation
• Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

• Coaching, and motivating your team to drive sales that deliver exceptional customer service
• Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service
• Delivering sales, customer experience, merchandising, visual, and operational expectations
• Act as a partner between customers, sales associates and store leadership
• Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needs
• Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trends
• Contributes to a positive and inclusive work environment

Avantages (français)

• Rémunération: 21,60 $ / heure
• 30 à 50% de réduction pour les employés
• Congés payés
• Assurance vie, médicale et dentaire
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Régime d’achat d’actions
• Opportunités de développement et d’avancement

• Rate of Pay: $21.60 / hour
• 30-50% Employee Discount
• Paid Time Off
• Life, Medical and Dental Coverage
• Defined Contribution Plan
• Stock Purchase Plan
• Development and Advancement Opportunities