Animateur Rayon Textile/Caisse Service Client

INTERSPORT FRANCE; Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de sport dynamique recherche un Responsable de rayons Textile/Service Client et Caisse pour développer les ventes et encadrer une équipe de conseillers vendeurs. Le candidat doit être passionné par le sport, posséder de bonnes techniques de vente et savoir anticiper les besoins des clients. Une formation en vente ou une expérience similaire est souhaitable. Ce poste est en CDI de 39 heures par semaine, offrant une belle opportunité de rejoindre une équipe engagée dans la promotion du sport.

Qualifications

• Pratique d'une activité sportive pour une meilleure connaissance des produits.
• Formation ou expérience en vente appréciée.
• Proactivité et force de proposition.

Responsibilities

• Développer les ventes et la rentabilité des rayons.
• Contrôler le merchandising et les stocks.
• Gérer les litiges clients.
• Former et accompagner l'équipe de vente.
• Animer des réunions d’équipe.

Skills

Passion pour le sport

Techniques de vente

Anticipation des besoins clients

Dynamisme

Leadership

Pédagogie

Education

Formation en vente, commerce ou gestion

Job description

Overview

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins place le collectif au-dessus de tout dans le souci de mieux vivre ensemble. Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous les plus grandes marques de sport partout en France, nous soutenons le développement du sport local avec plus de 10 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle. Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous ?

À ce jour nous comptons 4 magasins sur la région PACA. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un responsable de rayons Textile/Service Client et Caisse H/F. CDI 39H

Responsibilities

• Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.
• Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
• Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
• Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits
• Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons
• Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
• Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité)
• Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
• Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers
• Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée
• Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
• Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement
• Animer, superviser et contrôler l'encaissement

Profil et Qualifications

Passionné(e) par la vente, vous pratiquez idéalement une activité sportive vous permettant une meilleure connaissance des produits et accessoires issus de vos univers sportifs.

Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.

Enthousaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une formation en vente, commerce ou gestion ou d’une première expérience, vous justifiez d’une bonne maîtrise des techniques de vente.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport.