Analyste Soutien aux Applications ERP Senior

Terrestar; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de télécommunications recherche un analyste pour le soutien aux applications, responsable de la gestion opérationnelle des systèmes d'entreprise. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience, avec des compétences dans les systèmes ERP, notamment Microsoft Dynamics 365. Ce rôle comprend le support technique, la documentation des incidents et l'amélioration continue des applications, contribuant ainsi à optimiser l'expérience utilisateur au sein de l'équipe.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Expérience avec les systèmes ERP et applications SaaS.
• Compétences en diagnostic des problèmes d'intégration.

Responsibilities

• Agir comme point de contact principal pour les problèmes liés aux applications.
• Assurer la fiabilité des applications d'affaires.
• Documenter les incidents et analyser les causes.

Skills

Assistance technique

Écriture de documentation

Analyse des problèmes

Education

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Power Platform

Job description

Une entreprise de télécommunications recherche un analyste pour le soutien aux applications, responsable de la gestion opérationnelle des systèmes d'entreprise. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience, avec des compétences dans les systèmes ERP, notamment Microsoft Dynamics 365. Ce rôle comprend le support technique, la documentation des incidents et l'amélioration continue des applications, contribuant ainsi à optimiser l'expérience utilisateur au sein de l'équipe.