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A Gerência de TI Custo e Sinistro é responsável por garantir a excelência na experiência do Prestador ao longo de toda a sua jornada, com foco em soluções tecnológicas que apoiem os processos de solicitação de autorizações, envio e processamento de contas médicas. Também é parte essencial da atuação da área a gestão eficiente e segura dos pedidos de reembolso realizados por nossos beneficiários, com foco em inovação, agilidade e qualidade. A área atua de forma estratégica para assegurar a integração e o bom funcionamento dos sistemas envolvidos na cadeia de custo e sinistro, contribuindo diretamente para a sustentabilidade do negócio e para a satisfação de prestadores, clientes e beneficiários.

• O Tech Lead será o líder técnico e mentor do time de desenvolvimento, garantindo que as soluções construídas na plataforma Salesforce Vlocity/OmniStudio sejam robustas, escaláveis e alinhadas aos objetivos de negócio.
• Liderança Técnica e Arquitetura Definir a Arquitetura da Solução: Ser o principal responsável pela definição da arquitetura técnica (design, frameworks e melhores práticas) para a implementação de produtos usando Vlocity/OmniStudio (OmniScripts, DataRaptors, Integration Procedures, FlexCards) e recursos nativos da Salesforce;
• Garantia de Qualidade (Code Quality): Conduzir Code Reviews e auditorias técnicas, garantindo a adesão a padrões de codificação (APEX, LWC, SOQL) e a qualidade das configurações Vlocity;
• Tradução de Requisitos: Atuar como ponte entre a equipe de produto (PO/PM) e o time de desenvolvimento, transformando User Stories complexas em especificações técnicas detalhadas e viáveis;
• Gerenciamento de Backlog Técnico: Identificar, priorizar e resolver débitos técnicos e riscos arquiteturais da solução Vlocity, garantindo a sustentabilidade a longo prazo;
• Desenvolvimento e Execução Mentoria Técnica: Atuar como mentor e referência técnica para os desenvolvedores, auxiliando na resolução de impedimentos técnicos complexos e promovendo o crescimento individual da equipe;
• Desenvolvimento de Componentes Críticos: Envolver-se diretamente no desenvolvimento de módulos complexos ou de alta criticidade (ex: Custom Code APEX, LWC de integração), definindo o tom e o padrão de excelência para o time;
• Estratégia de Integração: Projetar e supervisionar a implementação de integrações (REST/SOAP/Platform Events) entre Salesforce Vlocity e sistemas legados ou aplicações externas;
• Estratégia de Deploy: Assegurar a eficiência e a segurança dos processos de Deployment e Release Management, utilizando ferramentas como Git e SFDX (DevOps Center, etc.).Gestão de Mudanças: Ser o representante do time na defesa de mudanças e o responsável por acompanhar os deploys do time.

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Experiência sólida (mínimo de 3 anos) como Tech Lead/Lead Developer em projetos Salesforce e Vlocity (Salesforce Industries);
• Proficiência avançada em todos os componentes do OmniStudio: OmniScripts, DataRaptors, Integration Procedures e FlexCards;
• Domínio do Desenvolvimento on-platform: APEX, Lightning Web Components (LWC), Visualforce, SOQL e design de modelos de dados escaláveis;
• Conhecimento aprofundado do modelo de dados específico das Indústrias Vlocity (EPC/CPQ, Order Management, Data Model de Telecomunicações ou Serviços Financeiros);
• Experiência prática com a arquitetura de Integrações de sistemas e gestão do Security Model da Salesforce (Perfis, Permission Sets, OWD, Sharing Rules);
• Formação e Certificações (Desejáveis).

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Campos Elíseos - Centro de SP