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Técnico de Suporte de TI - Vitória ES

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Job description

Local: Vitória - ES

Regime: [CLT]

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico (remoto e presencial) a usuários no Brasil;
• Atender e resolver dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), softwares e periféricos (impressoras, scanners, etc.);
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo comunicação clara com os usuários;
• Configurar e oferecer suporte em redes locais (LAN), conexões de internet, VPNs e dispositivos conectados;
• Atuar com ferramentas corporativas como Microsoft 365, SAP, Active Directory;
• Instalar antivírus, realizar backups e recuperação de dados;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte técnico.
  
  

Requisitos:

• Conhecimento intermediário em redes, sistemas operacionais (Windows e Linux) e hardware;
• Boa comunicação e perfil colaborativo;
• Desejável experiência anterior com suporte técnico;
• Cursos ou certificações na área de TI serão considerados um diferencial.
  
  

Beneficios:

• VR (R$30,00/dia);
• VA;
• Assistência Médica;
• Assistencia Odontológica;

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