Telecomunicacoes-Jobs in United States

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Ajudar na eficiência e eficácia do uso de tecnologia em uma organização, auxiliando os usuários a resolverem seus problemas técnicos de forma rápida e eficiente.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

• Atender chamados e atender as demandas do usuário;
• Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware;
• Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos.

• Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux;
• Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail;
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes;
• Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica;
• Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos.

• Plano de saúde;
• Ticket refeição / alimentação.

Fomos reunidos por nossas capacidades. Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos. Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar. Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional. Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança. Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes. Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia. Para nos superar. Para construir o futuro que queremos. E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito: Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!