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Lider de Loja
Job summary
Uma empresa bancária em crescimento está procurando um Líder de Loja em Manaus, Brasil. Este profissional será responsável pela gestão da equipe, impulsionando resultados e garantindo a satisfação do cliente. O candidato ideal deverá ter graduação completa, experiência em gestão de pessoas e certificação CPA 10. A empresa oferece benefícios como assistência médica, auxílio alimentação e programas de bem-estar. Se você é dinâmico e apaixonado por liderar, essa pode ser a sua oportunidade!
Benefits
Qualifications
- Experiência em posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ.
- Mobilidade para visitas.
Responsibilities
- Gerenciar a unidade de negócio, garantindo o aproveitamento das oportunidades comerciais.
- Impulsionar o resultado e a carreira do time, treinando e capacitando.
- Supervisionar e atender clientes, garantindo uma excelente experiência.
Skills
Education
undefinedLider de LojaCountry : BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters : Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados.
- Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;
- Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);
- Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;
- Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;
- Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores;
- Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;
- Ações de engajamento com o time;
- Think Customer – Penso no Cliente
- Embrace Change – Impulsiono a mudança
- Act Now – Atuo com rapidez
- Move Together – Trabalho em equipe
- Speak Up – Falo abertamente
- Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!)
- Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!)
- Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ
- Mobilidade para visitas
- Experiência com gestão de pessoas
Se isso te chama, vem para o Santander!
- Remuneração Variável (PLR + RV)
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio Alimentação e Refeição
- Previdência Complementar
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche / Babá
- Gympass ou Totalpass
- Vale Transporte
- Programa Nascer
- Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
- PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
E aí? Quer ser chama?
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.