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Analista de Suporte Técnico ITSM / Operações Open Finance (N1/N2) - Afirmativa para Mulheres
Descrizione del lavoro
Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um(a) Analista de Suporte Computacional Sênior para atuar em ambiente híbrido. O profissional deverá garantir a disponibilidade e qualidade dos serviços de TI, com ênfase em soluções de backup e monitoramento. É necessária formação superior em Tecnologia da Informação e experiência mínima de 5 anos, além de certificações em ITIL e Sistemas Operacionais. Vaga preferencialmente destinada a mulheres.
Competenze
- Mínimo de 5 anos de experiência com soluções de backup e storage.
- Experiência com monitoramento de ambientes de TI ou eventos de segurança.
- Certificação ITIL 4 Foundation ou superior.
Mansioni
- Administração e suporte de soluções de backup.
- Suporte e administração de soluções de storage de médio porte.
- Monitoramento do ambiente de TI ou de eventos de segurança.
- Apoiar na correção de incidentes.
- Garantir boas práticas de gestão de serviços conforme ITIL.
Conoscenze
Formazione
Local: Híbrido SP
Preferencial para candidatas mulheres
O Grupo Data está em busca de uma pessoa Analista de Suporte Computacional para atuar em um ambiente tecnológico desafiador, garantindo alta disponibilidade e qualidade nos serviços de TI.
Administração e suporte de soluções de backup (hardware e software);
Suporte e administração de soluções de storage de médio porte;
Monitoramento do ambiente de TI ou de eventos de segurança da informação;
Apoiar os times na prevenção, identificação e correção de incidentes;
Garantir boas práticas de gestão de serviços conforme ITIL.
Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Mínimo de 5 anos de experiência com soluções de backup e storage (hardware e software);
Mínimo de 5 ano com monitoramento de ambiente de TI ou eventos de segurança;
Conhecimentos sobre mecanismos e protocolos de monitoramento e gerenciamento de serviços de TI;
Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;
Pelo menos uma certificação em Sistemas Operacionais Microsoft ou Linux;
Vaga preferencialmente destinada a mulheres.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.