Jobs in Florianopolis, Brazil

Se você entende tudo de HubSpot, esta vaga é para você!

Posição : Analista de CRM

Local : Remoto (Brasil)

Modelo de Trabalho : Full-time (PJ)

A Hack Your Marketing (HYM) atua com soluções integradas de Growth Marketing e Revenue Operations (RevOps) para empresas de tecnologia, sempre com foco em performance, automação e escalabilidade.

Um dos nossos diferenciais é a especialização em implementação e sustentação de HubSpot , plataforma que utilizamos para transformar operações de marketing, vendas e customer success. Somos um dos 27 melhores parceiros da HubSpot no Brasil.

Estamos buscando um(a) Analista de CRM com foco em HubSpot para apoiar a operação e evolução dos sistemas de CRM dos nossos clientes.

• Gestão e manutenção de contas HubSpot : Atualizar, configurar e monitorar os módulos de Hubspot, garantindo organização e integridade dos dados.
• Suporte a implementações e integrações : Apoiar o time nas fases de implementação do HubSpot, realizando configurações, testes e validações operacionais.
• Atualização e segmentação de bases de dados : Garantir que os dados dos contatos e empresas estejam atualizados, corretamente segmentados e organizados para uso em campanhas e relatórios.
• Criação e manutenção de relatórios : Gerar dashboards e relatórios operacionais em HubSpot para apoiar a análise de performance.
• Apoio na automação de processos : Criar e revisar automações básicas (workflows) no HubSpot, com foco na melhoria da eficiência dos processos internos dos clientes.
• Documentação de processos e configurações : Registrar procedimentos, fluxos e padrões de uso do HubSpot para garantir consistência e escalabilidade.
• Atendimento ao cliente : Ser o principal ponto de contato entre a agência e cliente, conduzir reuniões, dar suporte a utilização do HubSpot via WhatsApp e videoconferência.

• Boa fluência em Excel : Habilidade para criar planilhas, análises simples e organizar dados estruturados.
• Raciocínio lógico e atenção a detalhes : Capacidade de entender fluxos e processos de negócios e traduzi-los para estruturas dentro do CRM.
• Organização e proatividade : Perfil analítico, curioso e com iniciativa para aprender e resolver problemas com autonomia.
• Interesse por tecnologia e marketing : Vontade de se desenvolver na área de CRM, automação e processos de marketing e vendas B2B.
• Boa comunicação escrita e verbal : Clareza para documentar processos e interagir com diferentes áreas e clientes.

• Experiência prévia com CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipedrive etc.)
• Experiência prévia com serviços de consultoria
• Familiaridade com o mercado SaaS ou com empresas de tecnologia B2B.
• Noções básicas de automação de marketing, jornada do cliente e funil de vendas.
• Conhecimento básico de ferramentas como Google Looker Studio, Notion ou ClickUp.

• Flexibilidade para trabalho remoto e autonomia no dia a dia.
• Treinamentos e certificações em HubSpot.
• Acompanhamento técnico e oportunidades reais de crescimento.
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com forte cultura de aprendizado.
• Contato direto com clientes SaaS em diferentes estágios de crescimento.