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Test Analyst - 128842 INT

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um profissional para atuar com testes automatizados na plataforma ServiceNow, especialmente no módulo FSO. O candidato deve ter inglês avançado, experiência com o Automated Test Framework e ser capaz de trabalhar em equipes multidisciplinares. As atividades incluem planejar e executar testes, garantir a qualidade das soluções e colaborar com diferentes áreas. A posição oferece a oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e internacional.

Qualificações

  • Inglês avançado (B2 ou superior) é necessário.
  • Experiência comprovada com ServiceNow, preferencialmente no módulo FSO.
  • Dominio do Automated Test Framework (ATF) é essencial.

Responsabilidades

  • Criar, configurar e manter testes automatizados utilizando o Automated Test Framework (ATF) da ServiceNow.
  • Planejar e executar testes funcionais, regressivos e integrados no módulo FSO.
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento e arquitetura.

Conhecimentos

Inglês avançado (B2 ou superior)
Experiência com ServiceNow
Domínio do Automated Test Framework (ATF)
Conhecimento em testes funcionais
Habilidade para análise de logs
Vivência em ambientes ágeis
Familiaridade com ferramentas de gestão de testes

Ferramentas

JIRA
Xray
Zephyr
Descrição da oferta de emprego
O que buscamos:

Profissional com experiência em testes automatizados na plataforma ServiceNow, especialmente no módulo FSO (Financial Services Operations). A pessoa atuará em projetos de onboarding de clientes, digitalização de documentos e melhoria da experiência do usuário, colaborando com times internacionais e multidisciplinares.

Responsabilidades:
  • Criar, configurar e manter testes automatizados utilizando o Automated Test Framework (ATF) da ServiceNow;
  • Planejar e executar testes funcionais, regressivos e integrados no módulo FSO;
  • Garantir a qualidade e a estabilidade das soluções ServiceNow antes de cada release ou atualização;
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento, arquitetura e negócio para validar requisitos e identificar cenários de teste;
  • Analisar defeitos e incidentes, documentar resultados e acompanhar correções até sua resolução;
  • Preparar e conduzir demonstrações e apresentações de testes para o cliente, em inglês;
  • Apoiar o time de QA na definição de estratégias de automação, criação de planos de teste e melhoria contínua dos processos de qualidade;
  • Participar ativamente de reuniões com o cliente e stakeholders internacionais, garantindo alinhamento técnico e comunicacional.
Requisitos e Qualificações:
  • Inglês avançado (B2 ou superior);
  • Experiência comprovada com ServiceNow, preferencialmente no módulo FSO;
  • Domínio do Automated Test Framework (ATF);
  • Conhecimento em testes funcionais, de integração e regressão;
  • Habilidade para análise de logs e identificação de falhas;
  • Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban);
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de testes (JIRA, Xray, Zephyr, etc.).
Diferenciais:
  • Certificações ServiceNow CSA e/ou Certified Implementation Specialist – FSO;
  • Conhecimento básico em JavaScript e Flow Designer;
  • Experiência com integrações ServiceNow e testes automatizados de APIs (REST/SOAP);
  • Boa capacidade de documentação técnica e comunicação com times multidisciplinares.
Descrição comportamental:
  • Procuramos uma pessoa que:
  • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de resolução de problemas;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

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