Tecnico Zabbix (Noturno)

Stefanini Brasil; Rio Branco; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada em Rio Branco, Acre, está buscando profissionais para suportar a infraestrutura e sistemas, atuando principalmente no monitoramento utilizando ZABBIX e Grafana. Os candidatos devem ter graduação em TI e disponibilidade para plantão noturno. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, descontos em cursos, assistência médica e um clube de vantagens.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições

Academia Stefanini - cursos online

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Disponibilidade para atuação noturno - escala 12h por 36h.
• Experiência em monitoramento e tratamento de chamados de suporte.

Responsabilidades

• Monitoramento de toda a infraestrutura, servidores e sistemas.
• Acompanhamento e avaliação de alarmes prioritários.
• Atender chamados de suporte dos usuários.

Conhecimentos

Monitoramento ZABBIX

Grafana

Comunicação efetiva

Formação académica

Graduação completa na área de TI

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global

• Graduação completa na área de TI;
• Disponibilidade para atuação noturno - escala 12h por 36h;
• Experiência com monitoramento ZABBIX e Grafana;
• Monitoramento de toda a infraestrutura, servidores e sistemas com ferramentas disponíveis;
• Acompanhamento e avaliação de alarmes prioritários;
• Tratamento de chamados junto a operadoras;
• Atender os chamados por telefone e / ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solução efetiva e com qualidade;

Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.

O que te oferecemos :

• ???? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• ???????? ???? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• ???? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• ???? Mentoring;
• ???? Auxílio Creche;
• ???? Clube de vantagens para consultas e exames;
• ???? Assistência Médica;
• ???? Assistência Odontológica;
• ???? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• ???? Clube de viagens;
• ???? Convênio para Pet;

e muito mais...