Técnico Serviço Suporte 2N - Belém PA

Lanlink Informática; Belém; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belém está buscando um profissional para atuar no suporte técnico. A vaga exige Ensino Médio completo e experiência em atividades de suporte, bem como conhecimentos em TIC. Os candidatos devem possuir certificações como ITIL e cursos em redes e microinformática. A empresa valoriza a diversidade e inclui vagas preferenciais para PCD. Uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de tecnologia.

Qualificações

• Experiência em atividades de suporte técnico.
• Conhecimento na área de TIC compatível com as atividades a serem desenvolvidas.
• Certificação ITIL v3 ou superior (mínimo de 20h).
• Curso de redes de computadores (mínimo de 40h).
• Curso técnico de microinformática (mínimo de 40h).
• Curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo de 40h).
• Curso de Microsoft Office 365 que inclua Word, Excel e PowerPoint (mínimo de 60h).

Conhecimentos

Facilidade de entendimento de problemas de usuários

Facilidade de expressão e transmissão de informações

Conhecimento básico de manutenção de microcomputadores

Conhecimento básico de redes de computadores

Conhecimento básico de telefonia

Conhecimento básico de equipamentos de rede

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Microsoft Office 365

Windows 10

Redes de computadores

Descrição da oferta de emprego

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙

Formação

Ensino Médio completo.

Experiência Profissional

Experiência em atividades de suporte técnico;

Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

Certificações / Cursos / Treinamentos

• Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (carga horária mínima de 20h).
• Curso de redes de computadores (carga horária mínima de 40h).
• Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (carga horária mínima de 40h).
• Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (carga horária mínima de 40h).
• Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (carga horária mínima de 60h).

Habilidades Técnicas

• Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
• Facilidade de expressão e transmissão de informações.
• Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
• Conhecimento básico de redes de computadores, TCP / IP.
• Conhecimento básico de telefonia.
• Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).