Técnico Instalador De Manutenção I

Stm-Sistema Brasil Ltda; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de sistemas e equipamentos em Belo Horizonte busca um técnico de manutenção responsável por montar, instalar e manter diversos equipamentos. O candidato ideal deve ter formação técnica e experiência na área, além de habilidades em atendimento ao cliente. A função envolve trabalho direto em campo, resolução de problemas e documentação técnica. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de atuar em projetos variados e desafiadores.

Serviços

Treinamento e desenvolvimento

Benefícios de saúde

Vale alimentação

Qualificações

• Experiência em instalação e manutenção de sistemas eletrônicos.
• Conhecimento em normas de segurança elétrica (NR-10, NR-35).
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.

Responsabilidades

• Realizar manutenções preventivas, corretivas e preditivas de equipamentos.
• Atender e resolver chamados técnicos de clientes.
• Documentar intervenções e elaborar relatórios técnicos.

Conhecimentos

Manutenção de equipamentos eletrônicos

Configuração de sistemas e redes

Atendimento ao cliente

Diagnóstico de falhas técnicas

Segurança no trabalho

Formação académica

Formação técnica em eletrônica ou áreas afins

Ferramentas

Equipamentos de proteção individual (EPIs)

Sistemas de CFTV

Equipamentos bancários

Descrição da oferta de emprego

É responsável pela montagem, instalação, configuração e realiza a manutenção de diversos tipos de equipamentos e sistemas, como eletrônicos, de segurança, sistemas de CFTV e de informática, verificando seu funcionamento, reparando falhas e garantindo a satisfação do cliente.

Suas tarefas envolvem desde a passagem de cabos e fixação de peças até a configuração de redes e sistemas, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva desses sistemas.

É responsável por garantir o pleno funcionamento e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados, em clientes corporativos, em agências e postos de atendimento.

Atua diretamente em campo, realizando manutenções corretivas e preventivas, além de prestar suporte técnico a clientes e colaboradores.

Identifica problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos.

Identifica possíveis problemas e avarias de componentes eletrônicos e mecânicos.

Visita clientes externos conforme demanda de Projetos em locais pré-determinados e agendados pelo cliente para a realização de serviços de manutenção técnica, corretiva, preventiva, preditiva, instalações e desinstalações.

Instalações Elétricas e Segurança

• Montagem de painéis elétricos
• Análise e diagnóstico de instalações
• Aplicação de medidas de controle de riscos elétricos
• Cumprimento das normas NR-10
• Cumprimento das normas NR-35
• Procedimentos de desenergização e uso de EPIs
• Identificação e sinalização de áreas de risco
• Instalação de ponto de energia para conexão de equipamentos quando necessário

Manutenção de Equipamentos

• Manutenções preventivas, preditivas e corretivas em máquinas e equipamentos
• Diagnóstico de falhas técnicas
• Proposição de soluções eficazes e eficientes
• Inspeções periódicas para garantir funcionamento adequado
• Substituição de peças defeituosas

Equipamentos Bancários Específicos

• Manutenção de caixas eletrônicos
• Manutenção em equipamentos de contagem e classificação de cédulas
• Manutenção preventiva, preditiva e corretiva
• Manutenção em equipamentos de microinformática
• Terminais de autoatendimento
• Sistemas de segurança e redes bancárias
• Sistemas de CFTV
• Reparo de componentes eletromecânicos e eletrônicos
• Substituição de sensores, placas, fontes, cabos, motores, leitores de cartões, módulos de dispensação e demais itens que compõem os equipamentos

Instalação e Configuração

• Instalar, remanejar caixas eletrônicos em agências bancárias, estabelecimentos comerciais e locais remotos
• Configurar software, firmware e redes para garantir a conectividade e integração dos dispositivos
• Testar funcionalidades de todo o equipamento, como leitura de cartões, emissão de comprovantes, saque e depósito
• Ajustes e calibrações para otimização de desempenho
• Instalar, remanejar e configurar equipamentos de microinformática, CFTV e de segurança

Atendimento de Campo

• Atendimento a chamados corretivos, preventivos, preditivos e emergenciais
• Instalação, remanejamento e configuração de equipamentos
• Suporte técnico presencial a clientes e colaboradores
• Visitas programadas a clientes externos
• Resolução rápida de problemas operacionais

Documentação e Gestão

• Elaboração de documentação técnica
• Criação de esquemas unifilares
• Manutenção de registros detalhados
• Elaboração de relatórios técnicos para gestão
• Comunicação sobre alterações em equipamentos

Relacionamento e Compliance

• Identificação de necessidades dos clientes
• Colaboração com equipes de suporte técnico
• Cumprimento de normas de segurança do setor bancário e de clientes corporativos
• Melhoria contínua da performance dos equipamentos

Atendimento de Chamados e Suporte Técnico

• Atender chamados técnicos conforme prioridade e SLA (Service Level Agreement)
• Atender chamados de implantação e remanejamento conforme acionamento e cronograma dos clientes
• Prestar suporte remoto ou presencial a clientes e operadores de caixa eletrônico, recicladores, classificadoras, contadoras, CFTV e demais equipamentos dos clientes
• Reportar falhas recorrentes e propor soluções para reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos

Segurança e Normas de Trabalho

• Seguir protocolos de segurança na abertura e manuseio dos equipamentos
• Garantir a confidencialidade e integridade das informações bancárias e dos usuários
• Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) ao executar manutenções

Registro e Relatórios Técnicos

• Documentar todas as intervenções realizadas nos equipamentos
• Emitir relatórios técnicos detalhados sobre problemas encontrados e soluções aplicadas
• Manter registros de peças substituídas e consumo de materiais para controle do estoque