Técnico informático

Elevana Growth; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Técnico Comercial para atuar 100% remoto. O profissional será responsável por prestar suporte técnico remoto a equipamentos de informática, oferecer consultoria sobre soluções e serviços e gerenciar o relacionamento com clientes. Requisitos incluem conhecimentos em informática, habilidades de comunicação e fluência em francês e espanhol. A posição prioriza proatividade e a capacidade de trabalhar remotamente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico remoto.
• Atitude positiva e disposição para aprender.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto a equipamentos de informática.
• Oferecer consultoria sobre soluções e serviços de informática.
• Gerenciar o relacionamento com clientes e acompanhar potenciais clientes.
• Trabalhar em equipe para melhorar a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Conhecimentos em informática

Conhecimentos em redes

Boas habilidades de comunicação

Perfil comercial

Organização

Proatividade

Trabalho remoto

Francês (nativo)

Espanhol (nativo)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga Estamos em busca de um Técnico Comercial para se juntar à nossa equipe em regime 100% remoto. A vaga é voltada para pessoas com conhecimentos em informática e experiência no atendimento ao cliente. O profissional selecionado será responsável por prestar suporte técnico remoto a equipamentos de informática e promover nossos serviços tanto para clientes atuais quanto para novos prospectos.

Principais Funções Prestar suporte técnico remoto : manutenção, otimização e resolução de incidentes.

Oferecer consultoria aos clientes sobre soluções e serviços de informática.

Gerenciar o relacionamento com clientes atuais e realizar o acompanhamento (follow-up) de clientes potenciais.

Trabalhar em conjunto com a equipe para melhorar a satisfação do cliente e a qualidade do serviço oferecido.

Requisitos Conhecimentos básicos ou intermediários de informática, redes e manutenção de equipamentos.

Boas habilidades de comunicação e perfil comercial.

Capacidade de organização e autonomia para trabalhar remotamente.

Atitude positiva, proatividade e disposição para aprender.

Idiomas: A vaga é voltada para os mercados da França e Espanha, portanto, é obrigatório falar francês e espanhol em nível nativo.

Tcnico informtico • Macapá, Amapá, Brazil