Técnico de Suporte

Digisystem; Catanduva; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Catanduva está buscando um profissional de suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em Windows e redes, ser capaz de configurar sistemas e oferecer suporte a usuários, tanto presencialmente como remotamente. É necessário ter Ensino Técnico Completo e disponibilidade para trabalhar em horários variados. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta.

Qualificações

• 1 ano de experiência em suporte técnico.
• Habilidade para documentar chamados e incidentes.
• Conhecimento em boas práticas de segurança da informação.

Responsabilidades

• Configurar computadores em domínio corporativo.
• Realizar instalação e configuração de impressoras.
• Prestar suporte técnico presencialmente e remotamente.

Conhecimentos

Windows

Office

DNS

Redes

Formação académica

Ensino Técnico Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Ingressar e configurar computadores em domínio corporativo.
• Realizar instalação e configuração de impressoras (rede e USB).
• Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, presencialmente e remotamente.
• Executar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho e periféricos.
• Documentar chamados, incidentes e soluções aplicadas em sistema de gestão de TI.
• Apoiar na instalação de softwares e atualização de sistemas operacionais.
• Seguir boas práticas de segurança da informação e políticas internas da empresa.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

• Windows
• Office
• DNS
• REDES

Requisitos comportamentais

• Disponibilidade para mudança de horário conforme demanda do cliente.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados, quando necessário.
• Boa comunicação para atender usuários de diferentes níveis.

Escolaridade:

Ensino Técnico Completo

Tempo de Experiência:

1 ano