Técnico De Informática

Experht Consultoria; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em tecnologia localizada no Rio de Janeiro procura um Técnico de Informática responsável por atender chamados de clientes e fornecer suporte técnico presencial e remoto. Os candidatos devem ter conhecimentos em redes TCP/IP, montagem de micros, e devem possuir o ensino médio completo, além de um curso técnico na área. Benefícios incluem plano de saúde e vale-refeição. A vaga é CLT e requer disponibilidade para plantões em fins de semana.

Serviços

Plano de Saúde e Dental

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Facilidade de comunicação, pró-atividade, pontualidade, disciplina, facilidade de aprender e comprometimento.

Responsabilidades

• Atender aos chamados dos clientes.
• Verificar ocorrências e efetuar abertura de chamados via sistema de O.S.
• Verificar os alarmes de sistema e dar encaminhamento quando não solucionados.
• Dar suporte por telefone ou remoto a clientes e técnicos de eletrônica.
• Dar suporte presencial quando necessário.
• Dar suporte interno na empresa quando solicitado.
• Atender às normas e procedimentos internos da empresa.

Conhecimentos

Conhecimento em Redes TCP/IP

Montagem e manutenção de micros

Diagnósticos de falhas de hardware

Instalação de Windows e drivers

Conhecimento em Pacote Office/ Libre office

Instalação/configuração de ferramentas de acesso remoto

Conhecimento de Banco de Dados SQL

Formação académica

Ensino médio completo

2º grau técnico em informática ou curso técnico com duração de 2 anos ou mais

Descrição da oferta de emprego

Técnico De Informática Experht Consultoria•Rio de Janeiro, Brasil

Descrição da vaga

O que vai fazer

• Atender aos chamados dos clientes.
• Verificar ocorrências e efetuar abertura de chamados via sistema de O.S.
• Verificar os alarmes de sistema e dar encaminhamento quando não solucionados.
• Dar suporte por telefone ou remoto via Team Viewer a clientes e técnicos de eletrônica.
• Dar suporte presencial quando necessário.
• Dar suporte interno na empresa quando solicitado.
• Atender às normas e procedimentos internos da empresa.

Competências

• Conhecimento em Redes TCP/IP, montagem e manutenção de micros, diagnósticos de falhas de hardware, instalação de Windows e drivers.
• Conhecimento em Pacote Office/ Libre office.
• Instalação/configuração, em ferramentas de acesso remoto: TeamViewer,VNC, Hamachi, Área de trabalho remota (windows).
• Conhecimento de Banco de Dados SQL

Requisitos

• Ensino médio completo
• 2º grau técnico em informática ou curso técnico com duração de 2 anos ou mais.
• Facilidade de comunicação, pró-atividade, pontualidade, disciplina, facilidade de aprender e comprometimento.

Condições de Contratação

• Vaga CLT
• Salario R$ *****,28

Horário

2a a 6a das 8 às 17hs (mais 2x Plantões mensais remunerados em fins de semana e feriados)

Benefícios

• Plano de Saúde e Dental
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Escolaridade Mínima

Curso Técnico

Habilitação para dirigir

B, A