Técnico de Informática

Fundação do ABC; Carapicuíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Carapicuíba busca um profissional para prestar suporte na administração de TI. As responsabilidades incluem atender chamados, instalar e configurar equipamentos, monitorar serviços e dar treinamentos a usuários. Requer-se ensino médio completo, juntamente com um curso voltado à montagem e manutenção de hardware. A posição oferece uma excelente oportunidade para quem deseja atuar na área de tecnologia da informação em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• O cargo exige ensino médio completo e formação em montagem e manutenção de hardware.

Responsabilidades

• Prestar assistência na administração da rede de computadores.
• Realizar suporte de 01º nível em software e hardware.
• Instalar, desinstalar e configurar equipamentos de TI.
• Controlar e monitorar chamados em aberto.
• Acompanhar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
• Ministrar treinamento sobre os sistemas utilizados.
• Cumprir normas e prazos estabelecidos pelo gestor.

Formação académica

Ensino médio completo

Curso de montagem e manutenção de hardware

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades da Oportunidade

Objetivo do cargo :

Prestar assistência na organização da administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software.

Principais Atividades :

• Realizar suporte de 01º nível em software, sistemas, hardware e infraestrutura de T.I / Redes.
• Realizar suporte de 01º nível nos chamados e demandas do sistema de gestão hospitalar e ERP, realizando contato com a equipe de suporte externo se necessário.
• Instalar / desinstalar / configurar / movimentar equipamentos de TI.
• Monitorar / controlar / apoiar no suporte de chamados em aberto até sua conclusão.
• Monitorar / gerenciar e-mails pertinentes a TI.
• Monitorar / realizar ordem de pagamento dos serviços sob responsabilidade da TI, além de realizar contato com os fornecedores quando necessário.
• Acompanhar / executar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos do parque de informática.
• Realizar / gerenciar pedido de material de informática e estoque de insumos sob responsabilidade da TI.
• Controlar o registro e liberação (planilhas e formulários) para utilização de serviços oferecidos pela TI, como telefonia móvel, Ramais Móveis e outros.
• Fazer controle de patrimônio do setor de T.I.
• Acompanhar fornecedores externos até a conclusão do serviço a ser executado.
• Elaborar e manter atualizados os documentos e relatórios setoriais.
• Realizar acompanhamento de temperatura do data center.
• Ministrar treinamento nos programas de Integração / Acolhimento de Residentes e Internado, bem como apoiar / orientar os usuários sobre utilização dos Sistemas.
• Participar de treinamentos estabelecidos pela instituição.
• Apoiar nas atividades conforme necessidade do setor.
• Cumprir prazos, metas e demandas definido pelo gestor imediato.
• Cumprir normas, instruções normativas e protocolos institucionais.
• Cumprir cronograma de vacinas e exames médicos periódicos.
• Zelar pelos materiais e equipamentos.

Requisitos

• Ensino médio completo e Curso de montagem e manutenção de hardware.