Suporte De Ti

Ab Telecomunicações Networking & Cabling; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte busca um profissional para suporte técnico Nível 1. O candidato ajudará no atendimento de chamados, manutenção e configuração de sistemas. É necessário estar cursando um curso em Tecnologia da Informação e possuir conhecimentos em Windows e Linux. A empresa oferece um pacote de benefícios, incluindo vale alimentação, psicoterapia online e descontos em academias.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição Flexível: R$ 50,00 por dia útil

Psicoterapia Online

Day-Off de Aniversário

Gympass

Convênios com Instituições de Ensino

Qualificações

• Mínimo de 6 meses de experiência na área de suporte técnico.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Noções de redes e conectividade.
• Familiaridade com montagem e manutenção de computadores.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos de Nível 1, tanto presencial quanto remoto.
• Formatar, configurar e manter microcomputadores e notebooks.
• Instalar sistemas operacionais e softwares padrão da empresa.
• Diagnosticar e resolver problemas simples em hardware e software.
• Suportar usuários em ferramentas como Microsoft Office e Google Workspace.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Resolução de problemas de TI

Conhecimento em Windows

Familiaridade com Linux

Noções de redes

Montagem de computadores

Formação académica

Cursando curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Microsoft Office

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Responsabilidades:

• Atendimento de chamados técnicos de Nível 1 (N1), tanto presencial quanto remoto.
• Formatação, configuração e manutenção de microcomputadores e notebooks.
• Instalação de sistemas operacionais e softwares padrão da empresa.
• Inventário de equipamentos e controle de ativos de TI.
• Diagnóstico e resolução de problemas simples em hardware e software.
• Apoio na documentação de processos, incidentes e soluções aplicadas.
• Encaminhamento de chamados mais complexos para os níveis N2 e N3.
• Suporte aos usuários em ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e sistemas corporativos.
• Colaboração com demais áreas para garantir eficiência operacional.

Requisitos:

• Cursando curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Mínimo de 6 meses de atuação na área de suporte técnico ou funções similares.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Noções de redes e conectividade.
• Familiaridade com montagem e manutenção de computadores.
• Conhecimento em ferramentas de produtividade (Office, Google Workspace, navegadores, etc).

Aqui na NEOOH, cuidamos de quem faz parte do nosso time com um pacote completo de benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição Flexível: R$ 50,00 por dia útil trabalhado.
• Psicoterapia Online: Atendimento com psicoterapeutas credenciados.
• Day-Off de Aniversário: Escolha sua folga no mês do seu aniversário.
• Gympass: Descontos especiais para academias e atividades físicas.
• Convênios com Instituições de Ensino.

Local de Trabalho:

Av. dos Andradas, 3000 - Santa Efigênia

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.