Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Itajaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software em Santa Catarina está contratando para o cargo de Atendimento / Suporte ao Cliente. Neste papel, você será responsável por acompanhar e resolver chamados no módulo contábil/fiscal e apoiar colegas e clientes com documentação. É requerida graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas, além de disponibilidade para viagens. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, plano odontológico e médico, e um ambiente colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Disponibilidade para viagens.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI, EDF Contribuições, ECD e ECF.

Responsabilidades

• Acompanhar os chamados e assegurar a resolução no módulo contábil/fiscal.
• Desenvolver e apoiar colegas e clientes com manuais de resolução.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Experiência em TI

Resolução de incidentes

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Atendimento / Suporte ao Cliente

Temos vaga para atendimento / suporte ao cliente setor fiscal / contábil. Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

A Infogen está há 25 anos no mercado de desenvolvimento de software para o Agronegócio.

Atividades a serem desenvolvidas

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil / fiscal.

Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.

Disponibilidade para viagens.

Diferencial

Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.

Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Salário

À combinar.

Horário

Segunda a Sexta : 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h.

Benefícios

• Vale Alimentação.
• Plano Odontológico.
• Plano Médico.
• Reconhecimento por tempo de casa.
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para : [e-mail]