Supervisor de Lojas

HC Consulting; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consolidada marca ótica em Curitiba está buscando um Supervisor de Lojas para liderar e desenvolver equipes, assegurar um atendimento de excelência e implementar estratégias para melhorar as vendas. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em gestão de lojas, preferencialmente no setor ótico. É necessário enviar o currículo e a pretensão salarial para o e-mail indicado.

Qualificações

• Experiência em gestão de lojas.
• Vivência com gestão de indicadores comerciais.
• Noções financeiras.
• Experiência em ótica será um diferencial.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas.
• Garantir atendimento personalizado e de excelência.
• Implementar processos que melhorem a experiência do cliente.
• Gerir o estoque e o relacionamento com fornecedores.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de indicadores comerciais

Atendimento ao cliente

Resolução de conflitos

Formação académica

Superior Completo em Administração, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Consolidada marca ótica, busca Supervisor de Lojas para realizar a gestão de suas duas unidades na cidade de Curitiba.

Principais Atividades:

• Responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento, organizando escalas, promovendo treinamentos, acompanhando performance e aplicando feedbacks para garantir alta performance e qualidade no atendimento.
• Assegurar um atendimento personalizado e de excelência, atuar na resolução de conflitos, apoiar nas vendas ou negociações.
• Implementar processos que melhorem a experiência do cliente e a conversão de leads, mantendo baixos índices de garantias por meio da alta qualidade na execução.
• Definir e acompanhar metas comerciais, analisar indicadores de desempenho e implementar estratégias para impulsionar o faturamento da loja.
• Conduzir a gestão estratégica do estoque, controlando entradas e saídas de produtos, realizando inventários, evitando rupturas e contribuindo para uma composição equilibrada de marcas e peças, com foco em giro saudável e reposição inteligente.
• Gerir o relacionamento com fornecedores e laboratórios, realizando pedidos, acompanhando entregas, negociando condições comerciais e implementando controles de qualidade e eficiência nos fluxos de trabalho.
• Superior Completo em Administração, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Experiência em gestão de lojas
• Vivência com gestão de indicadores comerciais e CRM
• Noções financeiras
• Experiência em ótica será um diferencial

Interessados deverão enviar seu CV atualizado, com sua pretensão salarial, para o e-mail [e-mail] com o título “Coordenador de RH” no campo “Assunto” da mensagem.

Siga-nos nas redes sociais e fique por dentro de novas oportunidades.

Periodicamente, apresentamos nosso Book exclusivo de profissionais assessorados em busca de recolocação. Confira os profissionais: (atualizado em dez) Diretor Administrativo/financeiro …