SUPERVISOR DE FILIAL SR | AEROPORTO NATAL/RN

Localiza&Co; São Gonçalo do Amarante; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade está buscando um Supervisor de Filial III para liderar as operações de atendimento e garantir a qualidade e rentabilidade da filial. O candidato ideal possui Ensino Superior completo, experiência em liderança e atendimento ao cliente, e conhecimento em Pacote Office. Benefícios incluem participação nos lucros, assistência médica e cursos de desenvolvimento.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso ilimitado a cursos

Desconto em compra e aluguel de veículos

Qualificações

• Lidar com a gestão e controle das atividades de atendimento da filial.
• Assegurar a qualidade do atendimento ao cliente.
• Tomar decisões estratégicas baseadas em dados operacionais.

Responsabilidades

• Gerenciar equipes, promovendo desenvolvimento e engajamento.
• Monitorar indicadores operacionais via sistema e Power BI.
• Garantir excelência no atendimento ao cliente e na gestão da frota.

Conhecimentos

Pacote Office Intermediário/Avançado

Experiência com liderança de equipes

Experiência em atendimento ao cliente

Experiência com indicadores

CNH categoria B há no mínimo 01 ano

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIAL III

Responsável pela gestão e controle das atividades de atendimento da filial, visando assegurar a qualidade do atendimento aos clientes, o crescimento e rentabilidade da filial.

• Atuar como Supervisor III, com visão estratégica da operação
• Gerenciar equipes maiores, promovendo desenvolvimento e engajamento
• Monitorar e analisar indicadores operacionais e de performance via sistema e Power BI
• Realizar report diário consolidado para acompanhamento da gestão
• Conduzir feedbacks mensais e construir PDI com cada colaborador
• Garantir excelência no atendimento ao cliente e na gestão da frota
• Supervisionar revisões preventivas e corretivas, assegurando qualidade técnica
• Gerenciar a frota operacional com foco em disponibilidade e eficiência
• Assegurar o cumprimento de metas de crescimento, rentabilidade, vendas e NPS
• Tomar decisões estratégicas com base em dados e performance da filial
• Atuar como referência de cultura e marca Localiza&Co, promovendo boas práticas e alinhamento com diretrizes corporativas

O QUE PRECISAMOS

• Pacote Office Intermediário/Avançado
• Ensino Superior Completo
• Experiência com liderança de equipes
• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência com indicadores
• CNH categoria B há no mínimo 01 ano

Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados em períodos de alta temporada.

Local de Trabalho: Localiza Aeroporto - Natal / Av. Dr. Ruy Pereira dos Santos, 3100 - Estados, São Gonçalo do Amarante - RN

Horário de Trabalho: seg à sex de 8h às 18h. sáb 08h as 18h.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!