Supervisor de Comex

Kemin; Linha Santa Catarina; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de ingredientes está buscando um Supervisor de Comex que será responsável por coordenar operações internacionais e gerenciar o relacionamento com clientes. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou áreas correlatas e conhecimento sobre exportação. A posição requer experiência em supervisão e habilidades de atendimento. O trabalho oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Desejável conhecimento em inglês e/ou espanhol.
• Necessário ter conhecimento sobre documentos pertinentes à exportação.
• Experiência em gestão de equipe é um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de comércio exterior.
• Gerenciar o relacionamento da Kemin com seus clientes.
• Acompanhar o desembaraço aduaneiro.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Bom atendimento

Conhecimento sobre exportação

Processamento de pedidos

Emissão de relatórios

Formação académica

Formação superior em Administração, Comércio Exterior ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

ERP

Descrição da oferta de emprego

Overview

Nós somos KeminSomos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida. Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a qualidade de vida de 80% da população mundial com seus produtos e serviços.Por mais de meio século, a Kemin tem se dedicado a usar a ciência aplicada para enfrentar os desafios da indústria e oferecer soluções de produtos a clientes em mais de 120 países. A Kemin fornece ingredientes para alimentar uma população crescente com seu compromisso com a qualidade, segurança e eficácia de alimentos, rações e produtos relacionados à saúde para clientes em todo o mundo.Fundada em 1961, a Kemin é uma empresa privada, de propriedade e operação familiar, com mais de 2.800 funcionários globais e operações em 90 países, incluindo instalações de fabricação na Bélgica, Brasil, China, Índia, Itália, Rússia, San Marino, Cingapura, África do Sul e Estados Unidos.

Nesta posição, o Supervisor de Comex supervisionará a equipe de comércio exterior e coordenará as operações internacionais da empresa, garantindo que processos de exportação sejam realizados de forma eficiente, dentro das normas e regulamentações.

Na Kemin valorizamos a diversidade e a inclusão.

Temos vagas para pessoas com deficiência.

Venha Trabalhar conosco!

Responsibilities

• Compreender as necessidades de cada cliente;
• Gerenciar o relacionamento da Kemin com seus clientes;
• Supervisionar e planejar o trabalho da equipe envolvida nas operações de comércio exterior.
• Gestão integrada da comunicação com o cliente;
• Avaliar produtos e serviços para garantir conformidade com normas e regulamentações internacionais;
• Atendimento de clientes e vendedores internacionais;
• Definir os meios de transporte mais adequados para cada operação e acompanhar o fluxo de documentos alfandegários;
• Influenciar relações internas de forma a melhorar a qualidade de Serviço ao Cliente Externo;
• Análise e revisão dos procedimentos interdepartamentais;
• Gerenciamento de riscos de problemas potenciais com clientes e pedidos;
• Gerenciar e registrar reclamações trabalhando com orientação para soluções;
• Follow up com cliente e transportadora em entregas;
• Colocação de pedidos no M3, faturamento e expedição dos processos internacionais;
• Controle de envio de amostras para os solicitantes via Nexa;
• Produzir relatórios sobre mercados promissores e identificar oportunidades de expansão internacional;
• Revisar cronogramas de embarque para garantir que as operações de importação/exportação ocorram dentro do prazo;
• Emissão de NFs de amostras e vendas KN;
• Verificar documentos alfandegários, como faturas comerciais, certificados de origem e conhecimento de embarque;
• Acompanhar o desembaraço aduaneiro, assegurando que todas as exigências regulatórias sejam cumpridas;
• Reunir a equipe para discutir metas, desafios e novas regulamentações do comércio internacional
• Confecção de relatório mensal do departamento.

Qualifications

• Desejável formação superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Marketing, Logística ou afins;
• Desejável idiomas: Inglês e/ou Espanhol
• Conhecimentos básicos em pacote office;
• Bom atendimento, processamento de pedidos, emissão de relatórios, ERP;
• Conhecimento sobre exportação e documentos pertinentes a área;
• Gestão de equipe;
• Diferencial: Emissão de LPCO; Certificado Sanitário; tratativas com o MAPA;
• Cadeia internacional, desde o pedido até a saída do produto.