Supervisor(a) de Atendimento - SP

Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Paulo busca um prestador de serviço para a gestão de contas. O profissional será responsável pela coordenação do time, desenvolvimento de briefings e acompanhamento do desempenho nas redes sociais, garantindo a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento de contas.

Responsabilidades

• Gestão do time e desenvolvimento de briefing.
• Acompanhamento da qualidade dos materiais desenvolvidos.
• Participar de reuniões estratégicas com o cliente.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Planejamento estratégico

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:
– Gestão do time;
– Desenvolvimento de briefing;
– Delegar as demandas para cada departamento;
– Acompanhamento de todas as etapas e a qualidade dos materiais desenvolvidos, garantindo que estão no prazo e atendem às necessidades do cliente;
– Acompanhamento do perfil das redes sociais dos clientes se está de acordo com o planejado;
– Participar de reuniões estratégicas com o cliente.
Requisitos:
– Experiência em atendimento de contas.
Algumas informações:
– Prestador de Serviço
– Local: Vila Olímpia – São Paulo/SP