RN | Expert em Interação Bilíngue | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

TP; Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de atendimento ao cliente está buscando um Expert em Interação Bilíngue para trabalhar em Barueri, SP. Nesta posição, você será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes em inglês e espanhol. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência, e procuramos candidatos que sejam apaixonados por idiomas e tenham uma forte orientação para o cliente. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Desenvolvimento profissional

Programa de idiomas

Promoções internas

Convênio educacional

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de vida

Auxílio-creche

Participação nos Lucros ou Resultados

Qualificações

• Fluência em inglês (nível intermediário ou superior).
• Fluência em espanhol (nível intermediário ou superior).
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis.

Responsabilidades

• Atendimento em centrais de suporte, reclamação, e vendas.
• Engajamento e personalização no atendimento ao cliente.
• Colaboração com equipe para garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Fluência em idiomas

Atendimento ao Cliente

Comunicação Interpessoal

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

RN | Expert em Interação Bilíngue | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você!

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!

#VemSerTP

Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade. Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diverso e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é!

Responsabilidades e Atribuições

Você fará um atendimento para algumas dessas centrais:

• Central receptiva de SAC e informações
• Central ativa
• Central de Retenção
• Central de Suporte
• Central de Cobrança
• Central de Vendas

Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento.

Remuneração e Horário

• Salário compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)
• HORÁRIOS: Diversos horários (manhã, tarde e noite)
• ESCALA: 6x1 (Folga alternadas) | 5x2 (Folga nos finais de semana)
• MODALIDADE: Presencial | LOCAL DE TRABALHO: Em um dos nossos Campis (PARNAMIRIM E SÃO GONÇALO DO AMARANTE) - RN

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência - com laudo médico
• Inglês a partir do nível intermediário
• Espanhol a partir do nível intermediário
• Desejável experiência com atendimento ao cliente
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis

Benefícios

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Vale-combustível (para período da madrugada).
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras

Assistência médica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Seguro de vida

Assistência odontológica

Auxílio Creche

Convênio com empresas parceiras

Desconto em produtos

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Participação nos Lucros ou Resultados

Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.

Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios — sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus — somando mais de 28.000 colaboradores.